Kontaktcenterteknologi

Vores kontaktcenterteknologi er designet til at forbedre kvaliteten og effektiviteten af de interaktioner, I har med jeres kunder.

Vores løsninger tillader rådgivere at være til stede på tværs af alle kanaler (inkl. nye digitale kanaler), et 360° kundesyn, selvbetjeningsløsning, gamification, integration med jeres CRM, for sikker data på alle tidspunkter og andre avancerede funktioner.
I få en komplet personaliseret it-løsning designet af vores konsulenter til understøttelse af alle kundeoplevelsesprocesser.

Fleksibel platform

  • Én central omnichannel-platform
  • +9 ekstra funktioner som komplementerer kerneløsningen
  • Webhelps skræddersyede it-løsninger tilpasset jeres forretningsbehov

Netværk af teknologier

  • Vi kombinerer vores internationale IP med en lang række af strategiske & registrerede partnere
  • Alle teknologier er understøttede og leverede af Webhelps ekspertteams
  • Færdigudformede stik for hurtig implementering
  • Åben API for at muliggøre integration med jeres system eller cloud-applikationslandskab (Informationssystem, CRM-platform…)

End-to-end løsningshåndtering

  • Komplet design, udvikling og håndteret service af din skræddersyede omnichannel-platform
  • Et center of excellence med certificerede løsningseksperter
  • +1000 IT-specialister, der håndterer jeres kontaktcenterløsning

Tal med os i dag om jeres næste Contact Centre As A Service.

1+

KERNE-OMNICHANNEL KONTAKTLEDELSESPLATFORM

9

PRE-INTEGREREDE EKSTRA FUNKTIONER

100%

FUNKTIONERNE KAN 100% TILPASSES DIN FORRETNINGS BEHOV

Op til20%

ØGET EFFEKTIVITET MED WEBHELP CCAAS (CONTACT CENTRE AS A SERVICE)

Mød vores eksperter

Vores seneste nyheder

Intet fundet

Our latest News