Kend din kunde-ydelser

En kend din kunde (KYC)-support, der respekterer beskyttelse af personlige oplysninger og er i overensstemmelse med digital transformation er nøglen til en succesfuld aktiveringsproces.

Vi understøtter vores kunder enten med en fuld BPO-tilgang takket være vores KYC-eksperter, der arbejder i deres system, eller med en tilgang til managed services. Det kombinerer “End-to-End” -platform og KYC-eksperter til skræddersyet KYC for en optimal kundeoptagelsesoplevels.

Vores tilgang til KYC-ydelser:

Hold af eksperter

En stor pulje af yderst kompetente agenter opererer på mere end 25 sprog og udarbejder gennemsnitligt flere end 2 mio. dokumenter månedligt. Vi tilbyder kunder detaljeret kontohåndtering og en dedikeret projektleder under brug af en fleksibel driftsmodel for både SAAS og BPO.

Robust proces

Ved at tilbyde 24/7 dokumentudarbejdelse og fleksibel SLA kan vi via vores gennemtestede metode lancere kundeprojekter inden for 7 uger, der udgør skræddersyede løsninger, der kan tilpasses til specifikke kunders ledelsesregler.

Specialistteknologi

Vores platform kombinerer automatisk og menneskelig dokumentbekræftelse. Det bruger en simpel API-integration, der giver fleksibilitet og skalerbarhed. Live rapporter og tilgængelige dashboards giver indsigt, der fører til handling, og det giver muligheder for overvågning. Vores løsning muliggør skræddersyet design af en problemfri og friktionsfri kundeoplevelse.

500+

AGENTER

25+

SPROG

10m+

DOKUMENTER HÅNDTERET MÅNEDLIGT




Hvorfor us?

Ethvert dokument

 

  • ID, kørekort, bevis for adresse, lønseddel, civilstand, bankoplysninger…
  • Automatisk dataudtrækning og verifikation forbedret ved manuel kontrol
  • Komplekse og enkle filer

Menneske og maskine

 

  • Teknologiplatform af høj kvalitet med en god blanding af manuelle og automatiserede kontroller
  • Fuld procesadministration, end-to-end-service (indsamling, udvinding, analyse, scoring, notifikation, verificeret arkivering)

Skræddersyet

  • Fuldt tilpasset løsning, der bruger on-demand parametre, der passer til kundens behov
  • Personlige back-office værktøjer og instrumentbræt
  • Kapacitet til at håndtere globale og flersprogede projekter

AML / CTF-risici

  • Navnekontrol i realtid mod sanktionerede lister, Interpol, PEP
  • Alle processer og tjenester overholder AML-, AFA-, GDPR- og eIDAS-kravene
  • Overholdelseseksperter rådgiver om projektimplementeringn

Teknologi Aggregator

  • Bedst i klassen OCR-teknologier
  • E-signaturer
  • API-forbindelse til flere eksterne databaser
  • Video streaming-funktioner

Mød vores eksperter


Vores seneste nyheder

Intet fundet

Our latest News