Neue Wettbewerber
FinTech, Neo-Banken, reine Online-Banken … Eine Vielzahl neuer Wettbewerber, die das traditionelle Bankenmodell revolutioniert haben. Das Aufkommen dieser neuen Strukturen sorgt in einer Branche, die noch immer stark von kulturellen und sozialen Faktoren beeinflusst wird, dafür, dass traditionelle Banken innovativer und agiler werden müssen – insbesondere hinsichtlich der Optimierung ihrer Customer Journey.
Die Bedeutungder Gesetzgebung
Im Finanzservice-Bereich spielt die Regulierung eine wichtige Rolle und zwingt Wettbewerber dazu, agil und flexibel zu agieren. Ein kompetenter Partner, der sich an die speziellen Anforderungen unterschiedlicher Unternehmen anpassen kann, ermöglicht es Ihnen, das Potenzial zu nutzen, das die Gesetzgebung bietet – und auf die Restriktionen zu reagieren, die sie auferlegt.
Digitalisierung
Zu den Herausforderungen der Branche gehört es auch, das eigene Geschäftsmodell zu überdenken und die Digitalisierungsstrategie in den Fokus zu rücken. Einige wichtige Projekte im Leben erfordern nach wie vor ein persönliches Gespräch. Dennoch ist es wichtig, mithilfe eines spezialisierten Partners und über einen Omnichannel-Ansatz, eine nahtlose Customer Experience an allen Touchpoints zu ermöglichen. Insbesondere auch zur Optimierung und Rationalisierung der Kosten.
Neue Wettbewerber
FinTech, Neo-Banken, reine Online-Banken … Eine Vielzahl neuer Wettbewerber, die das traditionelle Bankenmodell revolutioniert haben. Das Aufkommen dieser neuen Strukturen sorgt in einer Branche, die noch immer stark von kulturellen und sozialen Faktoren beeinflusst wird, dafür, dass traditionelle Banken innovativer und agiler werden müssen – insbesondere hinsichtlich der Optimierung ihrer Customer Journey.
Die Bedeutungder Gesetzgebung
Im Finanzservice-Bereich spielt die Regulierung eine wichtige Rolle und zwingt Wettbewerber dazu, agil und flexibel zu agieren. Ein kompetenter Partner, der sich an die speziellen Anforderungen unterschiedlicher Unternehmen anpassen kann, ermöglicht es Ihnen, das Potenzial zu nutzen, das die Gesetzgebung bietet – und auf die Restriktionen zu reagieren, die sie auferlegt.
Digitalisierung
Zu den Herausforderungen der Branche gehört es auch, das eigene Geschäftsmodell zu überdenken und die Digitalisierungsstrategie in den Fokus zu rücken. Einige wichtige Projekte im Leben erfordern nach wie vor ein persönliches Gespräch. Dennoch ist es wichtig, mithilfe eines spezialisierten Partners und über einen Omnichannel-Ansatz, eine nahtlose Customer Experience an allen Touchpoints zu ermöglichen. Insbesondere auch zur Optimierung und Rationalisierung der Kosten.
Warum wir Ihre erste Wahl sind
Ein spezialisiertes Expertenteam
Im Finanzsektor unterstützt Sie unser Team aus zertifizierten und spezialisierten Experten – selbst bei den sensibelsten Themen und den vielfältigen regulatorischen Herausforderungen. Sie profitieren von einem umfangreichen Know-how, das auf Ihren Service zugeschnitten ist.
Maßgeschneidert für Ihr Unternehmen
Dank unseren Partnerschaften mit den unterschiedlichen Berufsgruppen und Akteuren der Branche können wir Ihnen umfassenden Support bieten, bei dem wir auf all Ihre Anforderungen eingehen. Vom traditionellen bis hin zum „Digital Native“-Modell – wir unterstützen Sie mit individuellen Lösungen für Ihr Business.
End-to-End-Lösungen
Wir entwickeln End-to-End-Lösungen, die Ihre gesamte Customer Journey ab dem ersten Touchpoint abdecken. Wir stellen Ihnen unser umfangreiches Know-how zur Verfügung – vom Erstkontakt, über die Genehmigung der Bank bis hin zum KYC-Management Ihrer Kunden.
