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Webhelp eröffnet ersten Standort in Bosnien und Herzegowina in Sarajevo
SHAREBosnien und Herzegowina, Sarajevo – 13. Oktober 2022 – Webhelp, ein globaler Marktführer in der Outsourcing-Branche, eröffnet im Oktober 2022 [...]
Neuer Standort für Game-Changer
SHARE Deutschland, Parchim – 1. Juli 2022 – Webhelp, ein globaler Marktführer des Outsourcing-Marktes, erlebt seit Jahren eine steile Wachstumskurve [...]
Webhelp akquiriert den führenden brasilianischen Digital Customer Experience Provider Grupo Services und stärkt seine Präsenz in Lateinamerika
SHARE9.000 neue Webhelper, die Outsourcing, digitale Transformation und KI im Customer Care, Inkassomanagement und Sales antreiben Paris, Frankreich – 13. [...]
CX-Talente weltweit finden und binden
SHAREModerne Customer Service Lösungen brauchen Flexibilität und Skalierbarkeit. Der Wettbewerb um Talente für die Customer Experience (CX) Branche und damit [...]
Technischer Mehrwert statt technischer Herausforderung im CX
SHAREDas Kernstück von Prozessen im Kundenservice und damit von Customer Experience (CX) ist Technologie. Für Serviceverantwortliche ist diese Aussage längst [...]
2022 in Retail customer experience – three hot topics retailers need to be aware of
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Ihr Leitfaden für eine patientenorientierte Strategie auf globaler Ebene
SHAREIn einem durch den digitalen Wandel und die globale Beschleunigung angeheizten Kontext müssen Unternehmen der Gesundheitsbranche einen neuen Ansatz entwickeln, [...]
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Re-Commerce auf dem Vormarsch: Warum Secondhandläden boomen.
SHAREWarum ist Re-Commerce auf dem Vormarsch? Und warum sind Marktplätze wie VINTED, thredUP und Poshmark in diesem Geschäftsmodell so erfolgreich? [...]
Vorteile des integrierten Content Management für den Einzelhandel
Entdecken Sie, wie die Integration von Content Management, Kunden ein reibungsloses Online-Erlebnis bietet.
Königsdisziplin Service: Damit punktet E-Commerce heute und morgen
SHAREKosten senken, ohne die Servicequalität im E-Commerce zu beeinflussen: in diesen herausfordernden Zeiten der Traum eines jeden Online-Händlers. Ein vorausschauendes [...]
Entdecken Sie die 7. Ausgabe unseres OneShot Magazins zum Thema Technologie
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Wachstumsexplosion überrollt E-Commerce
SHARENürnberg, 30. Juni 2021 Webhelp veröffentlicht Whitepaper zu aktuellen Herausforderungen und Handlungsfeldern im E-Commerce. Zum Download des kostenfreien Whitepaper geht [...]
Lesen Sie die 6. Ausgabe unseres OneShot Magazins zum Thema Social Engagement
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