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H&M und Webhelp schließen Akquisition des Nürnberger H&M Customer Service Center ab

Webhelp verdoppelt die Anzahl seiner Beschäftigten in Nürnberg mit der Übernahme von 500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern im H&M-Kundenservice Nürnberg, DEUTSCHLAND […]

Webhelp plant Akquisition von H&M Service Center in Nürnberg
SHAREDeutschland, Nürnberg – 20. Oktober 2022 – Webhelp, ein globaler Marktführer für Customer Experience, beabsichtigt die Akquisition und Weiterführung des Service [...]
Webhelp eröffnet ersten Standort in Bosnien und Herzegowina in Sarajevo
SHAREBosnien und Herzegowina, Sarajevo – 13. Oktober 2022 – Webhelp, ein globaler Marktführer in der Outsourcing-Branche, eröffnet im Oktober 2022 [...]
Neuer Standort für Game-Changer
SHARE Deutschland, Parchim – 1. Juli 2022 – Webhelp, ein globaler Marktführer des Outsourcing-Marktes, erlebt seit Jahren eine steile Wachstumskurve [...]
Webhelp akquiriert den führenden brasilianischen Digital Customer Experience Provider Grupo Services und stärkt seine Präsenz in Lateinamerika
SHARE9.000 neue Webhelper, die Outsourcing, digitale Transformation und KI im Customer Care, Inkassomanagement und Sales antreiben  Paris, Frankreich – 13. [...]
CX-Talente weltweit finden und binden
SHAREModerne Customer Service Lösungen brauchen Flexibilität und Skalierbarkeit. Der Wettbewerb um Talente für die Customer Experience (CX) Branche und damit [...]
2022 in Retail customer experience – three hot topics retailers need to be aware of

Vanessa Flather takes us through the topics that retailers should be looking out for, in order to improve CX in 2022.

Ihr Leitfaden für eine
patientenorientierte Strategie
auf globaler Ebene
SHAREIn einem durch den digitalen Wandel und die globale Beschleunigung angeheizten Kontext müssen Unternehmen der Gesundheitsbranche einen neuen Ansatz entwickeln, [...]
Retail & E-commerce
Re-Commerce auf dem Vormarsch: Warum Secondhandläden boomen.
SHAREWarum ist Re-Commerce auf dem Vormarsch? Und warum sind Marktplätze wie VINTED, thredUP und Poshmark in diesem Geschäftsmodell so erfolgreich? [...]
Vorteile des integrierten Content Management für den Einzelhandel

Entdecken Sie, wie die Integration von Content Management, Kunden ein reibungsloses Online-Erlebnis bietet.

Königsdisziplin Service: Damit punktet E-Commerce heute und morgen
Kosten senken, ohne die Servicequalität im E-Commerce zu beeinflussen: in diesen herausfordernden Zeiten der Traum eines jeden Online-Händlers. Ein vorausschauendes [...]
Entdecken Sie die 7. Ausgabe unseres OneShot Magazins zum Thema Technologie
SHAREUnsere 7. Ausgabe von OneShot ist jetzt verfügbar! Zum Download Ihres OneShot Magazins „Lassen Sie uns in dieser Ausgabe über [...]
Wachstumsexplosion überrollt E-Commerce
SHARENürnberg, 30. Juni 2021 Webhelp veröffentlicht Whitepaper zu aktuellen Herausforderungen und Handlungsfeldern im E-Commerce. Zum Download des kostenfreien Whitepaper geht [...]
Lesen Sie die 6. Ausgabe unseres OneShot Magazins zum Thema Social Engagement
SHARE Die 6. Ausgabe von OneShot ist jetzt verfügbar! Zum Download Ihres OneShot Magazins Tick tack tick tack… Die Zeit [...]
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