Wir entwickeln und stellen innovative, maßgeschneiderte Lösungen für Ihr Unternehmen bereit und schaffen so außergewöhnliche Kundenerlebnisse - unterstützt durch Technologie in Verbindung mit unseren engagierten Webhelpern.
Täglich bringen unsere Teams in mehr als 50 Ländern ihre Expertise ein, um exzellente, persönliche End-to-End Customer Journeys für die digitale Welt von heute zu schaffen. Unsere Consultants setzen die bestmögliche Technologie für Ihre kundenspezifischen Prozesse ein und unterstützen Sie mit unseren Beratungsservices, um die Loyalität und den Erfolg zu steigern. Unser innovativer Best-Shoring-Ansatz bringt weltweit die Talente unserer Webhelper mit Ihren Märkten zusammen und gewährleistet durch unsere Arbeitsweise einen konsistenten Best-in-Class-Service und einen hohen ROI.
Wir greifen auf eine umfangreiche Branchenexpertise zurück. So stellen wir sicher, dass unsere Teams eine echte Partnerschaft mit Ihnen eingehen, die auf einem tiefen Verständnis für Ihr Geschäft und Ihre Kunden basiert. Unsere Aktivitäten reichen vom Customer Engagement wie Service, Technical Assistance und Sales über spezialisiertes Prozess-Outsourcing in regulierten und digitalen Bereichen bis hin zu dedizierten Branchenansätzen.
Ob Sie einen Partner für Ihr Social Media Management oder einen Provider für Legal Services suchen, unser Portfolio ist darauf ausgelegt, Sie in jedem Aspekt Ihrer Kundeninteraktionen zu unterstützen. Als begeisterte Game-Changer stehen wir nicht nur für erstklassige Services, sondern entwickeln kontinuierlich neue, bessere Ansätze, die einen greifbaren Mehrwert für Ihre Marke schaffen.
Mehr dazu finden Sie unten
Customer Engagement
Technischer Support
Unsere Expertenteams entwickeln, im Namen weltweit führender Unternehmen, mehrsprachige technische Support Lösungen in den Bereichen Customer Experience und Business Transformation – für B2B-, B2C- und B2E-Märkte.
Commercial Assistance
Mit unseren Commercial Assistance Services bauen Sie langfristige, nachhaltige und wertvolle Geschäftsbeziehungen mit Ihren Kunden auf. Mit uns wächst und gedeiht Ihre Marke.
Customer Engagement
Technischer Support
Unsere Expertenteams entwickeln, im Namen weltweit führender Unternehmen, mehrsprachige technische Support Lösungen in den Bereichen Customer Experience und Business Transformation – für B2B-, B2C- und B2E-Märkte.
Commercial Assistance
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Customer Experience
Technology Services
Unser technisches Ökosystem verbindet Consulting, Integration und Entwicklungsservices mit führenden Marktlösungen und bietet Zugang und Einblicke in neueste CX-Innovationen – und behält dabei stets die menschliche Note im Blick.
Consulting Services
Als Ihr strategischer Partner bieten wir intelligente, Insight-basierte Consulting Services zur Umsetzung Ihrer strategischen Prioritäten.
Analytik und Managed Services
Unsere spezialisierten Services kombinieren große Datenmengen und großartige Webhelper, um Ihrer Customer Experience (CX) den „Wow“-Effekt zu verleihen.
Customer Experience
Technology Services
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Consulting Services
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Analytik und Managed Services
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Client Stories
Client Stories
Specialist Outsourcing
Healthcare Services
Als einer der führenden Anbieter für Healthcare Services bieten wir das umfassendste BPO-Leistungsangebot innerhalb der Healthcare- und Pharmabranche an.
Enterprise Services
Wir schaffen Innovation – zugeschnitten auf Ihre Bedürfnisse. Unser End-to-End-Ansatz löst komplexe B2B-Herausforderungen unter Verwendung maßgeschneiderter Frameworks, die die maximale Zufriedenheit unserer Kunden garantieren.
Specialist Outsourcing
Healthcare Services
Als einer der führenden Anbieter für Healthcare Services bieten wir das umfassendste BPO-Leistungsangebot innerhalb der Healthcare- und Pharmabranche an.
Enterprise Services
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