Unsere Experten unterstützen Sie beim Aufbau und der Pflege von Vorhersagemodellen oder prädiktiven Analyse-Modellen zur Optimierung Ihrer Unternehmensperformance und Customer Experience.
Wir helfen Ihnen, den Wert Ihrer Kundenkontakt- und Betriebsdaten zu maximieren, indem wir zukünftige Verhaltensweisen wie etwa „Wer wird kaufen?“, „Wer wird den Vertrag verlängern?“, „Wer wird verweigern? und „Wer wird abwandern?“ verstehen und vorhersagen.
Mithilfe dieser datengestützten Insights priorisieren wir Verbesserungen der operativen Performance. Diese Prognosen ermöglichen es uns, relevante Next-Best-Action-Impulse zeitnah bereitzustellen, um den Kundenwert Ihrer Sales- und Serviceinteraktionen zu erhöhen.
Steigern Sie die Kundenzufriedenheit durch:
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