Contact Center Technologie
Die Erwartungen der Kunden verändern sich schnell. Damit Schritt zu halten, ist oft eine Herausforderung, zumal der Zugang zu wettbewerbsfähigen Angeboten noch nie so einfach war. Eine Zusammenarbeit mit Webhelp bedeutet Zugriff auf die neuesten Contact Center Technologien. Damit können Sie die Anforderungen und Erwartungen Ihrer Kunden erfüllen und sogar übertreffen. Egal wann, wo oder wie Ihr Kunde Sie braucht, wir stellen sicher, dass Sie bereit sind!
Automatisierung
Digitale Technologie
Technologie entwickelt sich stets weiter, fordert Flexibilität und Agilität und erschwert es Unternehmen, Schritt zu halten. Wir investieren in digitale Technologien, um innerhalb unserer Organisationen digitale Kompetenzen zu entwickeln und diese durch unsere spezialisierten Geschäftsbereiche wie PitechPlus oder MyStudioFactory zu ergänzen. Zugriff auf unsere Technologien und unser Know-how für Mobile Apps oder Web Apps bedeutet, dass Sie der Konkurrenz immer einen Schritt voraus sind.
Contact Center Technologie
Die Erwartungen der Kunden verändern sich schnell. Damit Schritt zu halten, ist oft eine Herausforderung, zumal der Zugang zu wettbewerbsfähigen Angeboten noch nie so einfach war. Eine Zusammenarbeit mit Webhelp bedeutet Zugriff auf die neuesten Contact Center Technologien. Damit können Sie die Anforderungen und Erwartungen Ihrer Kunden erfüllen und sogar übertreffen. Egal wann, wo oder wie Ihr Kunde Sie braucht, wir stellen sicher, dass Sie bereit sind!
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Digitale Technologie
Technologie entwickelt sich stets weiter, fordert Flexibilität und Agilität und erschwert es Unternehmen, Schritt zu halten. Wir investieren in digitale Technologien, um innerhalb unserer Organisationen digitale Kompetenzen zu entwickeln und diese durch unsere spezialisierten Geschäftsbereiche wie PitechPlus oder MyStudioFactory zu ergänzen. Zugriff auf unsere Technologien und unser Know-how für Mobile Apps oder Web Apps bedeutet, dass Sie der Konkurrenz immer einen Schritt voraus sind.
Webhelp bietet ein globales BPO Dienstleistungsportfoliofür Customer Experience und Business Solutions
Digital Technology services:
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Consulting Services: Digitale Strategie, UX-/UI-Design, Lösungsdesign
-
Web- und Mobile App-Entwicklung: Front-/Backend
-
Individuelle Softwareentwicklung
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App Maintenance
Contact Center services:
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Omnichannel/Multichannel
-
Business Messaging
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CRM-Integration
-
Infrastruktur Services
Automation & AI service:
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Virtueller Assistent
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Robotic Process Automation
-
Sprachanalyse
-
Voice Bot
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Maschinelle Übersetzungen (MÜ)
