NEWARK, California, septiembre. 25, 2023 (GLOBE NEWSWIRE) — Concentrix Corporation (NASDAQ: CNXC), proveedor líder global de servicios y tecnologías de […]
Many experts have called for a pause in the ongoing development of artificial intelligence (AI). They argue that we are […]
Mejora la posición de Webhelp y Concentrix como líderes en el creciente mercado de CX (de $550B+) Agrega clientes en […]
Cómo pueden los fabricantes de equipos originales (OEMs) adaptar eficazmente sus modelos de negocio a los clientes actuales con una estrategia preparada para el futuro.
Francesca Zanisi, Group Chief People Officer, explica por qué el teletrabajo puede impulsar enormemente la contratación y la retención de los mejores talentos, así como una forma de gestionar el riesgo y los costes en su empresa.
Vanessa Flather takes us through the topics that retailers should be looking out for, in order to improve CX in 2022.
En el tercer artículo de nuestra serie, Sandrine Asseraf, Group Managing Director Americas and ESG, analiza cómo las empresas pueden posicionarse y estar preparadas para el metaverso. También habla de las marcas que ya se han posicionado y de lo que se puede aprender de ellas.
Descubra cómo la integración de la gestión de contenidos puede ofrecer una experiencia online más fluida a los clientes.