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Introducción
Debido a la pandemia COVID-19, las empresas se ven obligadas a tomar medidas para minimizar la interrupción de sus operaciones, garantizando al mismo tiempo la seguridad y el bienestar de todo su personal, garantizando la prestación de servicios a sus consumidores, además de cumplir con las leyes gubernamentales.
Dadas las variables desconocidas que rodean el último brote de coronavirus, Webhelp España está obligada a evaluar su preparación para el impacto potencial que pueda tener en sus operaciones, relación con los clientes y bienestar de los empleados.
Objetivo
- Compare diferentes estrategias tomadas por varias marcas importantes en Europa, China y Estados Unidos.
- Detectar las mejores prácticas.
- Evaluación de programas para los programas que trabajan con Webhelp Spain para entender el impacto interno y la colaboración con nuestros clientes.