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Combinación completada de Concentrix y Webhelp, creando un líder global diversificado en CX, bien posicionado para el crecimiento

NEWARK, California, septiembre. 25, 2023 (GLOBE NEWSWIRE) — Concentrix Corporation (NASDAQ: CNXC), proveedor líder global de servicios y tecnologías de […]

Webhelp en negociaciones exclusivas para combinarse con Concentrix para crear un líder mundial en CX bien posicionado para crecer

Mejora la posición de Webhelp y Concentrix como líderes en el creciente mercado de CX (de $550B+) Agrega clientes en […]

Webhelp se expande en LATAM con la adquisición de Grupo Services, proveedor líder en experiencia digital del cliente en Brasil
SHARELa operación añade 9.000 personas y capacidades de externalización, transformación digital e IA en atención al cliente, cobros y ventas  [...]
Webhelp ofrece soluciones en la experiencia del cliente para «la nueva normalidad»
SHARE París, Francia – 16 de marzo de 2022 – Webhelp, proveedor líder mundial de soluciones de experiencia del cliente [...]
La innovación en la experiencia del cliente experimentará un crecimiento exponencial en la próxima década, según estudios recientes
SHARE París, Francia – 10 de marzo de 2022 – Según un nuevo estudio de Frost & Sullivan, las operaciones [...]
Frost & Sullivan nombra a Webhelp como Proveedor de Servicios de Externalización de CX más Innovador
SHARELa empresa líder en investigación y consultoría Frost & Sullivan nombra a Webhelp como el proveedor de externalización de CX [...]
Polyglot: traducción con IA. Mejora el rendimiento y la calidad de la atención al cliente.
SHARELa solución de traducción automática propia de Webhelp permite a los asesores ofrecer una experiencia de servicio de alta calidad [...]
Webhelp gana el premio a Mejor Operación en Customer Experience.
SHARELa Asociación Peruana de Experiencia de Cliente (APEXO) ha premiado a Webhelp Perú con el premio a Mejor Operación en [...]
WebHEALTH Kilometer Challenge – Mente, Cuerpo y Planeta

Por segundo año, los Webhelpers de todo el mundo se reúnen para el Kilometer Challenge anual.

Recaudación de pagos atrasados: soluciones efectivas y fáciles de aplicar basadas en el Compromiso, la Innovación y la Solidaridad
SHAREEn un contexto social difícil, es necesario un nuevo modelo de cobro de impagos. El nuevo modelo, más cercano a [...]
Webhelp expande su presencia global a México

Desde que abrió su centro multilingüe en México en 2020, la empresa ha dado la bienvenida a 285 colegas para brindar servicios de asistencia técnica

Webhelp es nombrado líder mundial en CX por Everest Group
SHARE Webhelp es reconocido por tercer año consecutivo como líder mundial en experiencia del cliente según Everest Group París  – [...]
Webhelp expande su presencia en las Américas con OneLink
SHAREWebhelp adquiere OneLink para ampliar las operaciones de servicios y soluciones de experiencia del cliente en América Se trata de [...]
Webhelp, reconocido como líder en CX por NelsonHall por su crecimiento en el sector BFSI
SHARE16th June, 2021 La importante firma internacional de análisis NelsonHall ha nombrado a Webhelp, principal proveedor mundial de soluciones empresariales [...]
Webhelp estrena oficinas en Málaga como nuevo centro de ventas B2B y hub tecnológico local
SHARE 2 de junio 2021Webhelp, líder mundial en experiencia del cliente (CX) y proveedor de soluciones empresariales, ha inaugurado sus [...]
Webhelp y Signify obtienen una victoria en los 2021 Customer Experience Excellence Awards
SHARE 28 de mayo 2021 Webhelp, el proveedor líder mundial de soluciones empresariales y de experiencia del cliente, y su [...]
Webhelp lanza “The Nest” para ayudar a las start-ups con perspectivas de crecimiento en la mejora de la experiencia de cliente
SHAREEl programa ofrece una propuesta de externalización simple y escalable para la gestión con el cliente, diseñada para empresas de [...]
Webhelp consolida su presencia en América Latina mientras se dirige hacia el liderazgo del mercado global con la adquisición estratégica de Dynamicall
SHAREParís, 10 de marzo de 2021. Webhelp, líder europeo en Experiencia del Cliente y Soluciones Empresariales, anuncia hoy que ha [...]
Crece un 70% el uso de videollamadas para la atención al cliente en europa
SHAREConsumers embrace video calling when interacting with organizations since COVID-19. Over one quarter of consumers would switch brands if offered the option of video chat. Paris, France  20 January [...]
Frost & Sullivan reconoce a Webhelp como uno de los principales actores en la innovación y el crecimiento en su Radar CX Europeo 2020
SHARELa reputada firma global de investigación y consultoría Frost & Sullivan ha otorgado a Webhelp un puesto de honor en [...]

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