Webhelp, un proveedor de soluciones comerciales y de experiencia del cliente líder en el mundo, está expandiendo sus operaciones en México. Construido sobre una sólida cultura de trabajo en la que las personas son primero, Webhelp tiene una fuerza laboral global diversa de más de 80,000 apasionados que cambian las reglas del juego. Desde que abrió su centro multilingüe en México en 2020, la empresa ha dado la bienvenida a 285 colegas para brindar servicios de asistencia técnica en Monterrey, México.

Webhelp busca incorporar una combinación de asesores de servicio al cliente, líderes de equipo y gerentes operativos. Quienes se unan se convertirán en una parte integral de una emocionante asociación que tiene como objetivo enriquecer la experiencia del cliente y brindar soluciones comerciales para nuestros clientes. Para postularse, visite la sección de carreras en www.webhelp.com

Rogelio Aguirre, Jefe de Operaciones de Servicio en Monterrey, comentó:

Aquí en México estamos muy contentos de continuar la historia de éxito que Webhelp ha mostrado en todo el mundo. Estamos entusiasmados de implementar las mejores prácticas de la industria a medida que continuamos brindando un servicio de clase mundial a través de nuestra gente, que es uno de nuestros pilares principales como cultura organizacional. Invertir en nuestros colegas y hacer negocios más humanos conduce a una mejor experiencia del cliente.

Acreditados externamente y con múltiples premios, las personas que laboran en Webhelp son conocidas como algunas de las mejores de la industria. Impulsada por una visión única y por la cultura empresarial de hacer que los negocios sean más humanos, la expansión a México marca una serie de adiciones recientes al sólido crecimiento de Webhelp.

Socio de algunas de las marcas más emocionantes del mundo, Webhelp utilizará sus 20 años de experiencia y su forma global de trabajar para impulsar aún más el sólido éxito de la industria de externalización de procesos de negocios en México al tiempo que crea oportunidades de trabajo para los jóvenes mexicanos en este campo, como lo explica el Director Ejecutivo Global de ITO, Andy Webster:

Como empresa, nos distinguimos por ser unos apasionados de las comunidades locales en las que estamos ubicados y estamos muy emocionados de tener un centro en México. Operar desde aquí tiene muchos beneficios, no solo estamos diversificando aún más nuestro negocio, sino que también podemos aportar una gran cantidad de conocimientos y especialistas altamente calificados con base en México a nuestra creciente lista de clientes en todo el mundo.

 Como empresa, nos esforzamos por marcar la diferencia en la vida de las personas y las empresas al reunir a personas apasionadas y amantes de la diversión y brindarles la libertad y las herramientas que necesitan para cuidar a los clientes de nuestros clientes como si fueran suyos. Nuestros equipos a nivel global esperan conectarse con nuestros nuevos colegas en México y asegurarse de que se sientan parte de la familia de Webhelp.

Nota para los editores:

Para obtener más información, póngase en contacto:

  • Barbara Thoemke | Barbara.Thoemke@webhelp.com

Para consultas en español, comuníquese con:

  • Nuria Trujillo | Nuria.Trujillo@webhelp.com