Invitamos a tus clientes pendientes de cobro a participar en un plan de recuperación de deudas combinando un método de datos y digital con el contacto humano, creando así nuevas y duraderas relaciones con los clientes.
Te ayudamos a comprender las causas fundamentales de la falta de pago y a establecer medidas para reducir al mínimo tus días de retraso. Ofrecemos viajes personalizados a los clientes usando nuestro:

Equipo experto

• Dedicado a la gestión de cobro de deudas B2B y B2C
• Experiencia en muchas industrias diferentes
• Modelos operacionales flexibles con equipos compartidos y especializados

Proceso sólido

• Procesos de mejora continua a través de la gestión de datos y las opiniones de clientes
• Enfoque personalizado que combina la experiencia humana y las herramientas digitales eficientes
• Métodos de trabajo colaborativos en escenarios de triple beneficio: objetivos de agentes individuales, así como nuestros modelos de precio variable adaptados a las necesidades de tu negocio.

Tecnología especializada

• Experiencia en campañas de inbound y outbound a gran escala
• Smart Interaction: plataforma de automatización de contactos y gestión de feedback
• Sistema digital de pagos (posibilidad de teletrabajo)
• Monitorización y alertas

¿Te gustaría beneficiarte de nuestros servicios de cobro de deudas? Contáctanos.

35+

años de experiencia en pagos

1.5

mil millones de euros anuales gestionados

1000

personas dedicadas a servicios de pago en Webhelp

35

países

1

entidad de pago – Licencia ACPR

1

agencia de cobro de deudas (Solvencia)

Gestión de cuentas a cobrar para White label

  • Facturación BPO cliente/proveedor
  • Prevención de deudas impagadas
  • Gestión de los múltiples métodos de pago
  • Gestión y cobro de morosos

Cobro amistoso de deudas (Mandato)

  • Agencia de cobros de deudas
    • Solvencia
  • Agentes judiciales

Cobro judicial de deudas

  • Red de abogados y agentes judiciales