Los equipos de asistentes legales altamente cualificados de Webhelp ofrecen una experiencia legal a tiempo completo a través de múltiples líneas de negocios. Nuestro marco de cumplimiento normativo, certificaciones y aprobaciones nos permiten apoyar a nuestros clientes, así como tener una amplia experiencia en el funcionamiento de entornos regulados para nuestros clientes actuales.

Los acreditados equipos de prelitigio de Webhelp ofrecen experiencia jurídica y gestión de reclamaciones de alta calidad, en todas las líneas de negocio. Más de un tercio de los miembros de nuestro equipo tienen más de 3 años de experiencia en procesos de reclamos. Gestionamos más de 10.000 casos por año, manteniendo un fuerte compliance, bajos niveles de quejas y positivos resultados en el Net Promoter Score.

Ofrecemos un camino simplificado de “Know Your Customer“ (KYC), siguiendo las últimas normativas y la transformación digital. Estas son las claves para un proceso de activación exitoso. Podemos apoyarte con un enfoque completo BPO con nuestros expertos KYC trabajando en tu sistema o a través de un enfoque de servicio que combina una plataforma propia “End-to-End” y expertos KYC para una solución a medida.