Ofrecemos apoyo tanto en un enfoque BPO completo gracias a nuestros expertos KYC trabajando en su sistema, como en un enfoque que combina nuestra plataforma «End-to-End» con nuestros expertos KYC, para un proceso de KYC a medida que logra una experiencia del cliente óptima en el onboarding. Nuestro enfoque para los servicios KYC:
Equipos de expertos
Un equipo de gestores altamente cualificados trabajan en más de 25 idiomas procesando más de 2 millones de documentos al mes de media. Les proporcionamos una gestión de su cuenta detallada y un responsable de proyecto en exclusiva para su cuenta, utilizando un modelo de negocio flexible para SAAS y BPO.
Procesos robustos
Ofrecemos un proceso de documentos 24/7 y un SLA flexible, nuestra metodología comprobada nos permite entregar los proyectos en un plazo de 7 semanas, proporcionando soluciones a medida que pueden ser adaptadas a los requisitos específicos de cada cliente.
Tecnología especializada
Nuestra plataforma combina controles de documentos automáticos y manuales gracias a una API simple que ofrece flexibilidad y escalabilidad. Los informes en tiempo real y los dashboards permiten monitorizar y controlar la actividad.
Nuestra solución ofrece la posibilidad de obtener una experiencia “onboarding” a medida y sin problemas para el cliente.
¿Por qué nosotros?

Documentos gestionados
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DNI, permiso de conducir, justificante de dirección, nóminas, situación legal, datos bancarios…
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Extracción automática de datos y verificación mejorada por intervención manual
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Archivos complejos y simples

Automático & Manual
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Plataforma de tecnología punta que combina procesos automáticos y manuales
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La solución cubre el proceso completo KYC: recogida de datos, extracción, análisis Y controles, scoring, notificación y archivo probatorio

100% Personalizado
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Solución totalmente personalizada y parametrizable que se ajusta a las necesidades de cada uno de nuestros clientes
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Herramientas de Back office y paneles de control personalizados
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Capacidad para gestión proyectos globales y multilingües

Riesgos AML / CTF
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Comprobación de nombres en tiempo real en las listas de sanciones internacionales, Interpol, PEP (Personas políticamente expuestas)
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Todos los procesos y servicios cumplen con los requisitos AML, AFA, GDPR y eIDAS
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Expertos en compliance le asesoran en la implementación del proyecto

Proveedor de Tecnología
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Tecnologia OCR punta
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Firma electronica
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Conexión
API a múltiples bases de datos externas -
Video streaming
400+
agentes
25+
idiomas
2m+
Documentos procesados por mes
