Asiakkaasi altistuvat päivittäin yhä useammin verkkoriskeille. He odottavat, että kehität ratkaisuja, joilla heidät voidaan suojella vahingoittumiselta.

Jos kuluttajat eivät luota siihen, että suojelet heitä huijauksilta ja sopimattomalta tai harhaanjohtavalta sisällöltä, he käyttävät aikansa ja rahansa muualla. Jos se onnistuu oikein, he ovat todennäköisemmin brändisi puolestapuhujia, käyttävät enemmän rahaa ja kertovat siitä ystävilleen.

Menestyksesi verkossa riippuu kyvystäsi tarjota optimoitu käyttäjäkokemus, joka vastaa käyttäjien ja sääntelyviranomaisten odotuksia.

Vaikka suuri osa tästä voidaan automatisoida tekoälyn ja koneoppimisen avulla, tarvitaan kuitenkin inhimillistä ohjausta, jotta voidaan ymmärtää kielen kehitystä ja kulttuurisia vivahteita. Luottamus ja turvallisuus -tiimi rakentaa ja säilyttää luottamuksen brändiisi varmistamalla, että verkkoalustasi on reilu ja turvallinen paikka, jossa käyttäjät voivat vierailla ja olla vuorovaikutuksessa.

Ja kun moderaattorimme huolehtivat käyttäjistäsi, me huolehdimme moderaattoreistamme. Se on kehittänyt yhdessä johtavan sertifiointiyrityksen SGS:n kanssa WellComo-merkin, joka osoittaa, miten hyvin yritykset suojelevat sisällönmoderoinnin parissa työskentelevien kollegojensa hyvinvointia. Olemme myös ylpeitä siitä, että olemme ensimmäinen ulkoistuspalveluyritys, joka on liittynyt Trust & Safety Professional Association -järjestöön, joka on sitoutunut tekemään internetistä turvallisemman paikan kaikille.