NEWARK, Kalifornia, syyskuu 25.2.2023 (GLOBE NEWSWIRE) – Concentrix Corporation (NASDAQ: CNXC), johtava globaali asiakaskokemus(CX)palveluiden ja -teknologioiden toimittaja, ilmoitti tänään virallistaneensa yhdistymisen Webhelpin kanssa ja näiden kahden yrityksen integrointi on käynnissä. Kunnes yhdistynyt yritys viimeistelee pysyvän nimensä, se toimii kauppanimellä Concentrix + Webhelp.

Tämä yhdistelmä tekee Concentrix + Webhelpistä edelleen globaalin CX-johtajan, jolla on laajempi valikoima luovia tekoälyratkaisuja, digitaalisia ominaisuuksia ja arvokkaita palveluita. Se vahvistaa myös yrityksen kokonaisvaltaista CX-arvolupausta, jolla on yksi alan vankimmista ja tasapainoisimmista globaaleista jalanjäljistä ja auttaa maailman parhaita brändejä muuttamaan asiakaskokemusta ja saavuttamaan liiketoimintatavoitteensa.

”Olen innoissani lähdettyäni tälle uudelle matkalle yhdessä ja uskon, että yhdistetyillä vahvuuksillamme olemme ainutlaatuisessa asemassa määrittämään toimialan sekä suunnittelemaan, rakentamaan ja toteuttamaan CX:n tulevaisuutta mahtaville ja arvostetuille asiakkaillemme. Haluan kiittää game changereitämme ympäri maailmaa; he ovat tehneet tämän mahdolliseksi. Olen todella ylpeä saadessani työskennellä niin monipuolisen ja lahjakkaan tiimin kanssa”, sanoi Chris Caldwell, Concentrix + Webhelpin toimitusjohtaja.

Yhtiö toivottaa tervetulleeksi myös kaksi uutta jäsentä hallitukseen, Olivier Duhan ja Nicolas Gheysensin. Olivier on yrittäjä, hyväntekijä, yksi Webhelpin perustajista ja entinen toimitusjohtaja, ja hän tulee toimimaan hallituksen varapuheenjohtajana. Nicolas on Groupe Bruxelles Lambertin (”GBL”) osakas, joka on yhtiön suurin osakkeenomistaja Concentrix + Webhelp -yhdistelmän jälkeen, ja tuo mukanaan runsaasti sijoitus- ja hallituskokemusta, mikä tukee suurten ja menestyvien yritysten kasvua kaikkialla Euroopassa.

”Olemme onnekkaita voidessamme lisätä hallitukseen niin vahvat osaamiskokonaisuudet, joilla on syvä tausta asiakaskokemusalalta. Olivierin ja Nicolasin lisäämisen myötä laajennamme kansainvälistä osaamistamme suurten, monimutkaisten monikansallisten yritysten johtamisessa menestyksekkäällä kasvupolulla”, sanoi Kathryn Marinello, Concentrixin hallituksen puheenjohtaja.

Tämä yhdistelmä on virstanpylväshetki, joka tuo yhteen kaksi tunnustettua markkinajohtajaa, joilla on toisiaan täydentäviä kulttuureja, jalanjälki, ominaisuudet ja näkemys kasvusta yli 70 maassa. Kaupanteon hetkellä kaupan arvo oli noin 4 miljardia dollaria nettovelka mukaan lukien.

Concentrix + Webhelp

Hei, olemme johtava maailmanlaajuinen asiakaskokemusratkaisujen  ja CX-teknologian toimittaja. Luomme mullistavia asiakaspolkuja joillekin maailman parhaista brändeistä ja niille, jotka muuttavat maailmaa sellaisena kuin me sen tunnemme. Suunnittelemme, rakennamme ja tuotamme joka päivä asiakaskokemuksia (CX), jotka auttavat brändejä kasvamaan ympäri maailmaa ja tulevaisuuteen. Olipa kyseessä tietty ratkaisu tai koko kokonaisvaltainen matka – me hoidamme sen. Olemme strategisia ajattelijoita, jotka suunnittelevat brändiä määrittäviä kokemuksia. Teknisiä nörttejä, jotka rakentavat älykkäämpiä ratkaisuja. Ja operatiivisia asiantuntijoita, jotka hoitavat kaiken ja saavat sen toimimaan saumattomasti. Tarjoamme palveluita 70+ maassa ja kuudella mantereella keskeisillä toimialoilla, mukaan lukien teknologia ja kulutuselektroniikka; vähittäiskauppa, matkailu ja verkkokauppa; pankki-, rahoitus- ja vakuutuspalvelut; terveydenhoito; viestintä ja media; auto; ja energia ja julkinen sektori. Concentrix Corporation (NASDAQ: CNXC)  toimii kauppanimellä Concentrix + Webhelp – Lokaatio: virtuaalisesti kaikkialla – vieraile concentrix.com oppiaksesi lisää.
Safe Harbor Statement

This news release includes forward-looking statements within the meaning of Section 27A of the Securities Act of 1933 and Section 21E of the Securities Exchange Act of 1934. Forward-looking statements include, but are not limited to, statements regarding the integration of the Concentrix and the Webhelp businesses, the strengths and differentiation of the combined businesses, our positioning in the industry, and statements that include words such as believe, expect, may, will, provide, could and should and other similar expressions. These forward-looking statements are inherently uncertain and involve substantial risks and uncertainties that could cause actual results to differ materially from those expressed or implied by such statements. Risks and uncertainties include, among other things: risks related to the ability to successfully integrate the Concentrix and Webhelp businesses; our ability to realize estimated cost savings, synergies or other anticipated benefits of the combination, or that such benefits may take longer to realize than expected; diversion of management’s attention; the potential impact of the combination on relationships with clients and other third parties; risks related to general economic conditions, including consumer demand, interest rates, inflation, supply chains and the effects of the conflict in Ukraine; cyberattacks on our or our clients’ networks and information technology systems; the failure of our staff and contractors to adhere to our and our clients’ controls and processes; the inability to protect personal and proprietary information; the inability to execute on our digital CX strategy; the loss of key personnel or the inability to attract and retain staff with the skills and expertise needed for our business; increases in the cost of labor; the effects of the COVID-19 pandemic and other communicable diseases, natural disasters, adverse weather conditions or public health crises; geopolitical, economic and climate- or weather-related risks in regions with a significant concentration of the our operations; the inability to successfully identify, complete and integrate strategic acquisitions or investments; competitive conditions in our industry and consolidation of our competitors; higher than expected tax liabilities; the demand for CX solutions and technology; variability in demand by our clients or the early termination of our client contracts; the level of business activity of our clients and the market acceptance and performance of their products and services; currency exchange rate fluctuations; the operability of our communication services and information technology systems and networks; changes in law, regulations or regulatory guidance; damage to our reputation through the actions or inactions of third parties; investigative or legal actions; and other factors contained in the Company’s Annual Report on Form 10-K for the fiscal year ended November 30, 2022 filed with the Securities and Exchange Commission and subsequent SEC filings. We do not undertake a duty to update forward-looking statements, which speak only as of the date on which they are made.

Huomautus: Tämä on käännös alkuperäisestä lehdistötiedotteesta, joka julkaistiin 25.9.2023. Jos käännöksen ja alkuperäisen version välillä on eroja, jälkimmäinen on ensisijainen – https://webhelp.com/news/concentrix-and-webhelp-complete-combination-creating-a-diversified-global-cx-leader-well-positioned-for-growth/