Analytiikkapalvelut & ennakoiva analytiikka

Analytiikkapalvelumme asiantuntijat käyttämä ennakoiva analytiikka auttavat sinua rakentamaan ja ylläpitämään malleja, jotka parantavat yrityksesi suorituskykyä ja asiakaskokemusta.

Ennustava analytiikka auttaa sinua maksimoimaan asiakaskontaktien ja operatiivisen datan arvon, ymmärtäen ja ennustaen tulevaa käyttäytymistä, kuten ”Kuka ostaa?”, ”Kuka ottaa yhteyttä uudelleen?”, ”Kuka vaarassa irtisanoa?”, ”Kuka irtisanoo?”

Käytämme datalähtöistä ymmärrystä priorisoidessamme toimenpiteitä suosituskyvyn parantamiseksi. Näiden ennusteiden avulla toimitamme yksilöityjä, oikea-aikaisia ja kohdennettuja toimenpide-ehdotuksia myynti- ja asiakaspalveluvuorovaikutuksesi tuottaman asiakasarvon lisäämiseksi.

Paranna asiakastyytyväisyyttäsi näillä:

Työntekijämme:

  • Kokeneet konsultit keskitetyn tiedonkäsittelytiimin tukemana
  • Markkinointi- ja sisältöspesialistit asiakasviestinnän optimoimiseksi
  • Analytiikan ja operatiivisen asiantuntijuuden yhdistäminen

Prosessimme:

  • Lisääntyneen tiedon herättäminen henkiin datan visualisoinnilla
  • Testaa ja opi -mallitoimistoympäristö demonstroi todellisen suorituskyvyn nousun
  • GDPR:n noudattaminen projektin alusta loppuun saakka

Järjestelmämme:

  • Webhelpin oma ”Smart Interaction Voice of Customer” -ratkaisu
  • Analytiikka-alusta, visualisointi, koneoppiminen ja big datan prosessointi
  • Asiantuntija-analytiikkatekniikkaan ja digitaaliseen liiketoimintaan investoiminen

Kysy meiltä jo tänään, kuinka Webhelpin analytiikkapalvelut voivat auttaa sinua.

Tapaa osaajamme

Our latest News

Ota yhteyttä

Autamme mielellämme. Kaipaatko yhteistyötä vai haluatko vain tervehtiä? Jätä viesti
Liiketoimintaratkaisut
Uramahdollisuudet
Media- ja analyytikkotiedustelut
Jatkaa

Liiketoimintaratkaisut

Käy urasivustollamme

Täältä näet avoimet uramahdollisuutemme tai Ota yhteys rekrytointitiimiimme napsauttamalla tästä. Katso Webhelp-urat Ota yhteyttä rekrytoijiimme

Media- ja analyytikkotiedustelut

pressoffice@webhelp.com