Analytiikkapalvelumme asiantuntijat käyttämä ennakoiva analytiikka auttavat sinua rakentamaan ja ylläpitämään malleja, jotka parantavat yrityksesi suorituskykyä ja asiakaskokemusta.
Ennustava analytiikka auttaa sinua maksimoimaan asiakaskontaktien ja operatiivisen datan arvon, ymmärtäen ja ennustaen tulevaa käyttäytymistä, kuten ”Kuka ostaa?”, ”Kuka ottaa yhteyttä uudelleen?”, ”Kuka vaarassa irtisanoa?”, ”Kuka irtisanoo?”
Käytämme datalähtöistä ymmärrystä priorisoidessamme toimenpiteitä suosituskyvyn parantamiseksi. Näiden ennusteiden avulla toimitamme yksilöityjä, oikea-aikaisia ja kohdennettuja toimenpide-ehdotuksia myynti- ja asiakaspalveluvuorovaikutuksesi tuottaman asiakasarvon lisäämiseksi.
Paranna asiakastyytyväisyyttäsi näillä:
Kysy meiltä jo tänään, kuinka Webhelpin analytiikkapalvelut voivat auttaa sinua.