Asiakastoiminnot & kirjanpitopalvelut

Operatiiviset asiantuntijamme parantavat ja kehittävät saamiesi asiakasaloitteiden toteuttamista suunnitellen, tunnustelleen ja skaalaten parannusratkaisuja, samalla kun he kehittävät kolleegoidesi taitoja ja kapasiteettia. Heidän alaansa on myös asiakaskokemuksen mittaaminen ja kehittäminen.

Autamme sinua ymmärtämään, suunnittelemaan uudelleen ja parantamaan asiakaskokemuksia ja -polkuja hyödyntämällä joustavia laboratorioitamme ja mallitoimistojamme, joilla testaamme käyttäjäpolkuja ja prosessiuudistuksia. Edistyneen teknologian integroiminen alentaa liiketoimintojesi ja asiakkaidesi riskiä. Myynnillinen asiakaspalvelu palvelee sinua.

Tarjoamamme palkanlaskenta- ja kirjanpitopalvelut antavat yrityksille laajan valikoiman erilaisia mahdollisuuksia, kuten:

  • Tilien maksettavat -toiminnot
  • Tiliotteiden rekisteröinti
  • Tilien saatavat -toiminnot
  • Täsmäytys (pankki, ALV, saldo, toimittajan tiliote jne.)
  • Palkanlaskentatoiminnot & palkanlaskennan ulkoistus (tilinauhat, palkkalaskelmat, tietokantojen päivitys, loma-ajan palkka)

Ainutlaatuinen kykymme suunnitella ja ”koeajaa” suunnitellut muutokset käytännössä tarkoittaa, että saat nopeampia ratkaisuja merkittäviin haasteisiisi ja niitä tukevat:

Työntekijämme

  • Asiantuntijat, joilla on laaja alan tuntemus: rahansiirto, talouspalvelut, jälleenmyynti, matkailu, teleliikenne ja logistiikka
  • Ammattilaisten johtamat tiimit tarjoavat sekä neuvontaa että väliaikaista tukea
  • Syvällinen kokemus useilta aloilta, jotka tukevat asiakashallintaa, operatiivista suunnittelua, muutosta ja teknologiaa

Prosessimme

  • Ketterät ja kevyet, priorisoivat oikeat muutokset oikeaan aikaan
  • Lisääntyneen tiedon mahdollistama toimiva ja mitattava muutosten hallinta, joka inspiroi työntekijöitäsi varmistamaan parhaan mahdollisen hyödyn
  • Palvelunparannusohjelmat, joissa tulosperusteiset liiketoiminnot

Järjestelmämme

  • Teknologia-agnostinen, jossa joustava toimitus
  • Vakiintuneet ”Testaa ja opi” -mallitoimistoympäristöt
  • Datatutkimus- ja analytiikkajärjestelmät

Kysy meiltä jo tänään, kuinka Webhelpin analytiikka- ja kirjanpitopalvelut voivat auttaa sinua.

Let’s talk
about you

Contact us

Our latest News

Ota yhteyttä

Autamme mielellämme. Kaipaatko yhteistyötä vai haluatko vain tervehtiä? Jätä viesti
Liiketoimintaratkaisut
Uramahdollisuudet
Media- ja analyytikkotiedustelut
Jatkaa

Käy urasivustollamme

Täältä näet avoimet uramahdollisuutemme tai Ota yhteys rekrytointitiimiimme napsauttamalla tästä.

Katso Webhelp-urat
Ota yhteyttä rekrytoijiimme