Tarjoamme asiakkaillemme joko täyden BPO-palvelun, kiitos heidän järjestelmissään työskentelevien KYC-asiantuntijoidemme, tai osaratkaisun hallinnoimalla kyseistä palvelun osaa. Yhdistämällä ”end-to-end” -alustan ja KYC-asiantuntijamme räätälöimme KYC-prosessisi optimaalisen asiakaskokemuksen saavuttamiseksi.

Know Your Customer -menettelytapamme:

Asiantuntijatiimimme

Useat erittäin taitavat edustajat työskentelevät yli 25 kielellä ja käsittelevät keskimäärin yli 2 miljoonaa asiakirjaa kuukaudessa. Me annamme asiakkaille yksityiskohtaisen tilinvalvonnan sekä oman projektipäällikön, käyttäen joustavaa toimintamallia sekä ohjelmistopalveluissa että ulkoistamisessa.

Vakaat prosessit

24/7 asiakirjojen käsittelyn ja joustavan palvelutasosopimuksen sisältävä hyväksi havaittu metodiikkamme käynnistää asiakasprojektit 7 viikon kuluessa. Se tarjoaa räätälöityjä ratkaisuja, jotka voidaan muokata tiettyjen asiakashallinnan sääntöjen mukaan.

Erityisteknologia

Alustamme yhdistää automaattisen ja ihmisen suorittaman dokumenttien todentamisen. Se käyttää yksinkertaista API-integraatiota, joka tarjoaa joustavuutta ja skaalautuvuutta. Reaaliaikaiset raportit ja käytettävissä olevat raportointimoduulit tarjoavat hyödyllistä dataa ja eri valvontatoimintoja. Ratkaisumme mahdollistaa räätälöidyn, saumattoman ja kitkattoman asiakaskokemuksen.

Miksi me?

Mitkä tahansa dokumentit

  • Henkilötodistus, ajokortit, osoitetodistus, palkkatosite, oikeudellinen asema, pankkitiedot …
  • Automaattinen tietojen poiminta ja todentaminen  tuettuna tarvittaessa manuaalisella prosessilla
  • Monimutkaiset ja yksinkertaiset tiedostot

Ihminen & koneet

  •  Huippuluokan teknologia-alusta, jossa on sekoitus manuaalisia ja automaattisia tarkastuksia
  • Koko prosessin kattavuus, end-to-end-palvelu (kokoelma, poiminta, analyysi, pisteytys, ilmoitus, todentava arkistointi)

Räätälöity

  • Täysin asiakkaan tarpeen mukaan räätälöity ratkaisu
  • Henkilökohtainen back office -työkalu ja raportointinäkymä
  • Kyky hallita globaaleja ja monikielisiä projekteja

AML / CTF -riskit

  •  Reaaliaikainen Namecheck sanktioluetteloihin, (mukaan lukien Interpol, PEP)
  • Kaikki prosessit ja palvelut ovat AML-, AFA-, GDPR- ja eIDAS-vaatimusten mukaisia
  • Asiantuntijan neuvoja projektin vaatimustenmukaiseen toteuttamiseen

Teknologian aggregaatti

  • A-luokan OCR-tekniikka
  • Sähköiset allekirjoitukset
  • API-yhteys useisiin ulkoisiin tietokantoihin
  • Videon suoratoisto-ominaisuudet

500+

edustajaa

25+

kieltä

10m+

käsiteltyä asiakirjaa kuukaudessa

Tuoreimmat uutisemme

Ei löytynyt mitään

Tuoreimmat uutisemme