Tarjoamme asiakkaillemme joko täyden BPO-palvelun, kiitos heidän järjestelmissään työskentelevien KYC-asiantuntijoidemme, tai osaratkaisun hallinnoimalla kyseistä palvelun osaa. Yhdistämällä ”end-to-end” -alustan ja KYC-asiantuntijamme räätälöimme KYC-prosessisi optimaalisen asiakaskokemuksen saavuttamiseksi.

Know Your Customer -menettelytapamme:

Asiantuntijatiimimme

Useat erittäin taitavat edustajat työskentelevät yli 25 kielellä ja käsittelevät keskimäärin yli 2 miljoonaa asiakirjaa kuukaudessa. Me annamme asiakkaille yksityiskohtaisen tilinvalvonnan sekä oman projektipäällikön, käyttäen joustavaa toimintamallia sekä ohjelmistopalveluissa että ulkoistamisessa.

Vakaat prosessit

24/7 asiakirjojen käsittelyn ja joustavan palvelutasosopimuksen sisältävä hyväksi havaittu metodiikkamme käynnistää asiakasprojektit 7 viikon kuluessa. Se tarjoaa räätälöityjä ratkaisuja, jotka voidaan muokata tiettyjen asiakashallinnan sääntöjen mukaan.

Erityisteknologia

Alustamme yhdistää automaattisen ja ihmisen suorittaman dokumenttien todentamisen. Se käyttää yksinkertaista API-integraatiota, joka tarjoaa joustavuutta ja skaalautuvuutta. Reaaliaikaiset raportit ja käytettävissä olevat raportointimoduulit tarjoavat hyödyllistä dataa ja eri valvontatoimintoja. Ratkaisumme mahdollistaa räätälöidyn, saumattoman ja kitkattoman asiakaskokemuksen.