Amazing test event
Paris 10eme
13 Juin 2019 à partir de 18h30
Rejoignez-nous pour la 4ème édition de la Travel and Mobility Night et découvrez les témoignages clés d’acteurs majeurs du Travel et de la Mobilité.
La selfcarisation, c’est avant tout redonner le pouvoir à son client ! Lui permettre de choisir son canal, son moment. Lui donner de la transparence, une vertu de plus en plus importante à ses yeux.
C’est aussi l’opportunité de recentrer les conseillers sur les interactions clients. Créer une différence par l’intelligence émotionnelle et l’enrichissement de la connaissance client pour plus de personnalisation et création de valeur dans chaque moment client. Encore faudra-t-il doter les outils proposés d’une ergonomie de haute qualité, et être en mesure de personnaliser le service, ce qui à terme peut s’avérer extrêmement bénéfique en matière de collecte de données.
Venez échanger avec nos intervenants, précurseurs en matière de selfcarisation et personnalisation, pour dialoguer avec eux sur les préalables nécessaires et les gains générés
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Comment générer de la valeur autour de l’acquisition client ?
De Megan Pitt
Manager – UK
Comment générer de la valeur autour de l’acquisition client ?
De Megan Pitt
Manager – UK
Comment générer de la valeur autour de l’acquisition client ?
De Megan Pitt
Manager – UK
Speakers
We striveto enjoy everyday
Bring fun to work and work will be fun. Focussing on the happy moments, finding a reason to smile. This creates a contagious energy for us all.
Solving a problem, having a coffee, sharing a joke or helping a client. These are the little connections that bring us together. These are the moments that make us feel, and think, human. Celebrating the wins, no matter how big or small, showcases our passion and reinforces our connection.
Speakers
We are apeople-first company
As a people first company, we make sure every Webhelper feels happy, valued and recognized. From employer to employee, from colleague to colleague, from customer to advisor, we focus on the person in front of us to create a real connection. Creating a best in class working environment not only in terms of ergonomics, but especially also in terms of valuing each of our individual contributions is key.
Speakers
We put ourclient at the heart
We put our client’s best interests at the heart, that’s how we go the extra mile. We form a true partnership driven by a sense of shared purpose. Each of us is the face and voice of the brands we work for, and part of the success we build together. We not only provide the best experiences for the consumers, but also help our clients grow as a company. Their success is driven by our ability to go beyond the standards.
Speakers
We are passionategame-changers
We try. We learn. We innovate to change the game.
Creativity and innovation are part of our DNA. We keep our minds open to finding new ways of working that break the codes and help us drive success. As a team we dare to test new approaches, and even if we may stumble sometimes, this only means we learn and grow. Being brave enough to innovate helps us change the game