Digitaalinenja älyteknologia
Digitaaliset näyttelytilat, yhdistetyt ajoneuvot ja älytoiminnot muuttuvat sen mukaan, miten asiakkaat ovat vuorovaikutuksessa autobrändien kanssa. Valmistajille ja niiden kumppaniyrityksille tämä tarkoittaa asiakkaan sitouttamisen, tuen ja digitaalisen vuorovaikutuksen onnistumista. Juuri oikean digimatkan luominen on nyt yhtä tärkeää kuin kokemus maantiellä.
Siirtyminen omistamisestapalveluun
Yhä useammille ihmisille ajatus auton omistamisesta on vanhanaikainen. Autonvalmistajat ja muut autoyritykset siirtyvät omistamisen mallista palvelumalliin, kuten auton lainaaminen. Se tarkoittaa, että asiakassuhteiden luominen, kehittäminen ja säilyttäminen ovat avain kasvuun ja menestykseen. Sen tuloksena yritysten on mukauduttava; on oltava vähemmän tuotesuuntautuneita ja enemmän asiakassuuntautuneita.
Ympäristövaikutukset
Sähköajoneuvojen lisääntyminen muuttaa automarkkinoita lopullisesti. Pienajoneuvot kuten sähköpyörät ja -skootterit ovat myös uusia nykypäivän liikkumistapoja. Kuluttajat etsivät uusia vaihtoehtoja liikkumiseen ja ympäristövaikutuksien vähentämiseen. Auto- ja liikennebrändien on mukauduttava näihin tarpeisiin tai otettava häviämisen riski.
Digitaalinen ja älyteknologia
Digitaaliset näyttelytilat, yhdistetyt ajoneuvot ja älytoiminnot muuttuvat sen mukaan, miten asiakkaat ovat vuorovaikutuksessa autobrändien kanssa. Valmistajille ja niiden kumppaniyrityksille tämä tarkoittaa asiakkaan sitouttamisen, tuen ja digitaalisen vuorovaikutuksen onnistumista. Juuri oikean digimatkan luominen on nyt yhtä tärkeää kuin kokemus maantiellä.
Siirtyminen omistamisesta palveluun
Yhä useammille ihmisille ajatus auton omistamisesta on vanhanaikainen. Autonvalmistajat ja muut autoyritykset siirtyvät omistamisen mallista palvelumalliin, kuten auton lainaaminen. Se tarkoittaa, että asiakassuhteiden luominen, kehittäminen ja säilyttäminen ovat avain kasvuun ja menestykseen. Sen tuloksena yritysten on mukauduttava; on oltava vähemmän tuotesuuntautuneita ja enemmän asiakassuuntautuneita.
Ympäristövaikutukset
Sähköajoneuvojen lisääntyminen muuttaa automarkkinoita lopullisesti. Pienajoneuvot kuten sähköpyörät ja -skootterit ovat myös uusia nykypäivän liikkumistapoja. Kuluttajat etsivät uusia vaihtoehtoja liikkumiseen ja ympäristövaikutuksien vähentämiseen. Auto- ja liikennebrändien on mukauduttava näihin tarpeisiin tai otettava häviämisen riski.
Miksi me sovimme parhaiten
Sektori-asiantuntemuksemme
Olemme työskennelleet useiden johtavien autonvalmistajien, huolto-, vuokraamo- ja liikennepalveluntarjoajien kanssa. Ymmärrämme alan haasteet. Käyttämällä asiantuntemustamme hyödyksesi varmistat pysyväsi kilpailijoidesi edellä.
Teknologiamme
Olemme sijoittaneet paljon teknologiapalveluihimme ja digitaalisten ratkaisujen valikoimaamme. Voimme auttaa yritystäsi sitouttamaan asiakkaanne uusin tavoin samalla, kun tuemme digitaalista strategiaanne tai yritystoimintanne muutosta. Webhelpin avulla valmistaudut ja pääset vauhtiin riippumatta siitä, mitä vastaan tulee.
Työntekijämme
Työntekijämme auttavat tekemään liiketoiminnasta inhimillisempää. Voit keskittyä asiakkaisiisi monikielisen 24/7-tukemme ja globaalin näkyvyytemme ansiosta. Erittäin taitavat alan asiantuntijat auttavat ohjaamaan brändinne oikeaan suuntaan.
