Kriisinhallinta

Viime vuosina useat odottamattomat globaalit tapahtumat ovat iskeneet kovasti matkustus- ja vapaa-aikamarkkinoihin. Vuoden 2020 globaali pandemia on pahinta, mitä olemme tähän mennessä nähneet. Tällaisia tapahtumia on lähes mahdotonta ennustaa, mutta sitkeimmät yritykset ovat valmistautuneita. Nopea ja joustava reagointi asiakkaiden tarpeisiin kriisissä erottaa jyvät akanoista.

Lorem ipsum

Kestävyysja tarkoitus

Globalisaatio ja digitaalinen vallankumous ovat synnyttäneet matkailu- ja vapaa-ajan markkinoille enemmän kilpailua kuin koskaan. Useat vakiintuneet matkailuyritykset ja -brändit ovat kadonneet ikiajoiksi. Selkeä tavoite, taloudellinen vakaus sekä kestävyys toimintoja ja ympäristöä ajatellen auttaa matkailuyrityksiä selviytymään ja kukoistamaan.

Check our Travel services

Liiketoiminnan muuttuminen

Matkailu- ja vapaa-ajan ala toimii suunnannäyttäjänä ottaessaan käyttöön uutta teknologiaa ja innovatiivisia työtapoja. Useat brändit kohtaavat kuitenkin haasteita integroidessaan toiminnallisia ja digitaalisia kokemuksiaan. Saumattoman, liitetyn, digitaalisen matkan ja matkustuskokemuksen luominen vähentää kuluja ja saa asiakkaasi hymyilemään.

Lorem ipsum

Miksi me sovimme parhaiten

Ala-asiantuntemuksemme

Työskentelemme yli 50 globaalin ja kansainvälisen matkailu- ja majoitusyrityksen kanssa, joten ymmärrämme, miksi sinun organisaatiosi on erilainen. Erittäin taitavat työntekijämme ovat asiantuntijoita myynnistä asiakaspalveluun ja tekniseen tukeen. Omistautunut yritysyksikkömme tukee liiketoimintastrategiaanne ja kasvuanne.

Globaalit tiimimme

Yli 140 toimipaikassa työskentelevät yli 60 000 henkilöä takaavat globaalin kapasiteetin, joka täyttää läheisyys-, kustannus- ja laatuvaatimuksenne. Globaali mallimme on yhtenäinen, mutta palvelu sovitetaan aina tarpeisiisi. Räätälöidyn lähestymistapamme ansiosta saat omiin tarpeisiisi rakennetun palvelun.

Työkalumme ja teknologiamme

Webhelpin avulla saat käyttöösi kaikki visiosi ja strategiasi toteuttamiseen tarvitsemasi työkalut ja teknologian. Olemme investoineet työkaluihin, teknologiaan ja niitä käyttäviin asiantuntijoihin konsultoinnista ja asiakasanalyysista automaatioon ja konekäännökseen, jotta sinun ei tarvitse.

Miksi me sovimme parhaiten

Työskentelemme yli 50 globaalin ja kansainvälisen matkailu- ja majoitusyrityksen kanssa, joten ymmärrämme, miksi sinun organisaatiosi on erilainen. Erittäin taitavat työntekijämme ovat asiantuntijoita myynnistä asiakaspalveluun ja tekniseen tukeen. Omistautunut yritysyksikkömme tukee liiketoimintastrategiaanne ja kasvuanne.

Yli 140 toimipaikassa työskentelevät yli 60 000 henkilöä takaavat globaalin kapasiteetin, joka täyttää läheisyys-, kustannus- ja laatuvaatimuksenne. Globaali mallimme on yhtenäinen, mutta palvelu sovitetaan aina tarpeisiisi. Räätälöidyn lähestymistapamme ansiosta saat omiin tarpeisiisi rakennetun palvelun.

Webhelpin avulla saat käyttöösi kaikki visiosi ja strategiasi toteuttamiseen tarvitsemasi työkalut ja teknologian. Olemme investoineet työkaluihin, teknologiaan ja niitä käyttäviin asiantuntijoihin konsultoinnista ja asiakasanalyysista automaatioon ja konekäännökseen, jotta sinun ei tarvitse.

Asiakastarinoita

Asiakastarinoita