Webhelp, votre partenaire global.
Avec plus de 190 sites dans plus de 50 pays, nous couvrons les quatre coins du monde. Plus de 500 entreprises de premier plan nous confient leurs marques, leurs services et leurs clients. Elles nous font confiance et vous le pouvez aussi.
Webhelp, une équipe internationale.
Partout dans le monde, 90.000 collaborateurs passionnés et impliqués font de Webhelp une grande famille qui communique dans plus de 80 langues. Un collaborateur heureux offre un service de qualité, c’est pourquoi nous investissons autant dans chaque Webhelper. Venez voir par vous-même !
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L'équipe de Direction
Saviez-vous que…
Nos solutions
Chaque jour nous élaborons de nouveaux moyens d’aider nos clients à faire grandir leur entreprise. Nous leur proposons des services complémentaires comme : des solutions software, des services digitaux ou encore conseil & analyse. Découvrez ici tous nos services…
Nos valeurs
Nous plaçons l’humain au cœur de vos métiers. Nos valeurs sont l’essence même de notre identité et de notre culture : Engagement, Unité, Intégrité, Reconnaissance et Wahou. Tous les Webhelpiens incarnent les valeurs du Think Human au quotidien.
Notre histoire
Nous fêtons nos 20 ans en 2020. Frédéric Jousset et Olivier Duha, nos fondateurs, sont toujours à la direction de Webhelp. Devenu un leader global de l’externalisation, nous avons gardé ce même esprit start-up qui nous anime depuis le début.
Nous changeons les règles du BPO.
Automobile : le Gain Share, un nouveau business model avec partage des risques et des profits au bénéfice du Quadruple WIN : Client, Donneur d’ordre, Conseiller et Partenaire BPO
Travel – Un retour avec des fondations solides, une compétitivité accrue et plus de proximité avec les voyageurs !
Webhelp s’associe à Microsoft pour stimuler la croissance économique égyptienne
[Infographie] Secteur Public : le baromètre de l’externalisation
IA conversationnelle : Webhelp améliore de 20 % les performances de ses clients !
[Livre-blanc] L’externalisation de la gestion de la relation usager
The Nest by Webhelp s’étend en Europe
[Secteur Public] S’appuyer sur un partenariat intégré pour optimiser la performance
Webhelp renforce sa présence en Amérique Latine avec l’acquisition de Dynamicall
[Replay] Webhelp, spécialiste de la relation client tourné vers l’humain !
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