8 Articles and Podcasts
Webhelp Payment Services sur le toit de l’Europe

8 collaborateurs de Webhelp Payment Services se sont rendus au sommet du Mont Blanc pour célébrer le premier anniversaire de […]

Assistez à notre webinar “Capturez la voix du client avant qu’elle ne vous échappe !”

Webhelp a organisé un webinar dédié à la bonne compréhension de la voix du client le mardi 29 septembre de […]

Webhelp renforce ses positions européennes avec Perry & Knorr et OnLine

Le groupe Webhelp vient de réaliser deux acquisitions majeures : la société allemande Perry & Knorr, et l’italienne OnLine. Ce […]

Nicolas Dufourcq : Écoute, réactivité et sincérité : le trio gagnant

Nicolas Dufourcq, directeur général de Bpifrance, partage avec nous ses fondamentaux sur la relation client. Il évoque les détails qui […]

Pour des opérations commerciales en mode « commando »

Enrichir une base de contacts, qualifier des leads Internet, faire un sondage express, relancer des invitations à un événement… Pour […]

Facebook Messenger peut-il révolutionner la relation client sur mobile ?

Au moment où de nombreuses entreprises hésitent sur l’orientation à donner à leur relation client sur mobile, Facebook Messenger apparaît […]

Données bancaires : la sécurité avant tout !

Protéger les données bancaires est une exigence clé pour s’assurer de la confiance des clients et offrir une qualité de […]

L’Inde, un nouveau gisement de talents !

Depuis 2014, Webhelp opère dans l’État d’Haryana, en Inde. L’expertise, la richesse et la motivation des équipes locales ont convaincu […]