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The Nest by Webhelp s’étend en Europe
SHARELancé initialement en France, le programme se déploie dans 9 nouveaux pays incluant le Royaume-Uni, l’Espagne, l’Allemagne, les Pays Nordiques, [...]
Le recrutement inclusif, un vecteur de performance
SHARE L’impact sourcing, ou « externalisation socialement responsable », consiste à confier des missions d’externalisation en favorisant l’inclusion sociale et [...]
Recouvrement des impayés : des solutions efficaces et humaines, basées sur l’Engagement, l’Innovation et la Solidarité
SHAREDans un contexte social difficile, le recouvrement des impayés doit changer de modèle. Plus humain, et néanmoins efficace, il se [...]
[Secteur Public] S’appuyer sur un partenariat intégré pour optimiser la performance
SHARELa profonde mutation du secteur qui s’opère depuis quelques années et les objectifs du plan Action Publique 2022 nécessitent de [...]
[High Tech] Le renouveau du reconditionné
SHARE L’exemple de BackMarket, startup française spécialiste du téléphone reconditionné implantée dans huit pays, dont les États-Unis, affiche une croissance [...]
Service et expérience client : des intemporels pour maximiser la croissance des entreprises de mode
SHARE Ce n’est un secret pour personne que l’industrie de la mode a connu l’une des années commerciales les plus [...]
[Mode] Pourquoi les marques du secteur de la mode doivent penser Clients avant Canaux ?
SHARE Depuis des années, les marques grandes conso considèrent l’approche omnicanal comme le « Saint Graal » pour attirer et fidéliser les [...]
Trois conseils pour réduire les risques liés à la stratégie de paiement B2B de votre marque de mode
SHARES’il y a un secteur déterminé à survivre et prospérer dans l’adversité, c’est bien celui de la mode ! La [...]
Webhelp renforce sa présence en Amérique Latine avec l’acquisition de Dynamicall
SHAREParis, le 10 mars 2021 Webhelp, leader mondial de l’expérience client et des solutions d’entreprise, annonce l’acquisition de Dynamicall, un [...]
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