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Livre blanc Automobile : Une triple expertise au service de votre transformation
Conseils et écueils pour vos projets de transformation, améliorer vos performances commerciales et votre relation client…
Webhelp nommé leader de l’expérience client par Everest Group
SHARE Webhelp reconnu Global Leader dans l’expérience client par le cabinet d’études Everest Group pour la 3ème fois consécutive Paris [...]
OneShot 7 : la Technologie
Technologies qui humanisent la relation client, témoignages de marques internationales…
![[Vente et Service Automobile] Quand et comment se lancer dans le digital ?](https://media.webhelp.com/wp-content/uploads/2021/07/17114426/pexels-tim-samuel-5835325-1-scaled.jpg)
[Vente et Service Automobile] Quand et comment se lancer dans le digital ?
SHAREConstructeurs et distributeurs automobiles l’ont bien compris : Internet est le nouveau terrain de jeu pour décupler croissance et profits. [...]
Fashion Tech – Remodeler l’expérience client
SHARELa mode a toujours été un fantastique terrain de jeu pour l’innovation. Aujourd’hui, l’accélération de la fashion tech traduit le [...]
Les 4 indicateurs de performance KYC
Les 4 indicateurs de performance KYC auxquels porter attention pour optimiser la performance de votre campagne de remédiation.
Achats et marketplace B2B – Les 7 conseils de 3 experts : Manutan, Zetrace et Webhelp Payment Services
Achats et marketplace B2B : quels sont les modèles de plateforme d’Achat les mieux adaptés au B2B ? C’est la question posée à 3 experts du domaine : François Duranton, CEO chez ZeTrace ; Julie Dang Tran, Managing Director chez Manutan pour l’Europe du Sud ; et Julien Duméry, International Development Director chez Webhelp Payment Services. Leurs réponses sous forme de 7 conseils pratiques.
Webhelp poursuit sa croissance sur le continent américain avec OneLink
SHAREWebhelp, leader mondial du BPO, annonce l’acquisition de OneLink et poursuit sa croissance sur le continent américain dans le domaine [...]
![[Replay ▶] Services publics : s’appuyer sur l’externalisation pour accélérer la transformation](https://media.webhelp.com/wp-content/uploads/2021/07/17114518/APS-Juillet-21-2.png)
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SHARESi la crise a eu un effet catalyseur sur la transformation des services publics, le grand plan de relance apparaît [...]
A quel moment une startup gagne à externaliser ?
SHAREA quel moment une startup gagne à externaliser ? Si votre startup est proche d’un scaling point, stade où [...]
![[Livre Blanc] Il est temps de s’intéresser sérieusement à l’automatisation](https://media.webhelp.com/wp-content/uploads/2021/07/17114547/Livre-balnc-gb.jpg)
[Livre Blanc] Il est temps de s’intéresser sérieusement à l’automatisation
Comment garantir une automatisation réussie ? Retrouver une stabilité financière, optimiser les process…la Covid-19 a accéléré les besoins des entreprises [...]
![[Témoignage] Pourquoi l’outsourcing est devenu une brique essentielle de la stratégie de la lutte anti-fraude de Rue du Commerce](https://media.webhelp.com/wp-content/uploads/2021/07/17114543/Web-Banner_2560x768-1.png)
[Témoignage] Pourquoi l’outsourcing est devenu une brique essentielle de la stratégie de la lutte anti-fraude de Rue du Commerce
Christophe Charrot, Fraud Manager de Rue du Commerce, revient sur les enjeux de sa stratégie de lutte anti-fraude et comment l’outsourcing est devenu une brique essentielle de sa stratégie.
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