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E-Santé : la « relation patient » au cœur de la digitalisation
Pour les professionnels des soins, le développement de l’e-Santé requiert flexibilité et agilité, et la « relation patient » en est une clé…
La sobriété, nouvelle tendance de consommation ?
Avec Valérie Guillard, docteur en science de gestion et professeur à l’université Paris-Dauphine, nous abordons le thème de la sobriété. […]
E-book : 12 leviers d’efficacité opérationnelle et de flexibilité pour améliorer l’expérience Assuré
Démontrer votre fiabilité pour nouer une relation de confiance avec vos assurés tout en maîtrisant vos coûts ? 12 leviers facilement activables pour répondre aux enjeux des assureurs…
Baisse du pouvoir d’achat : 8 conseils pour optimiser le traitement des impayés du BNPL
Face à un contexte économique préoccupant, le Buy Now Pay Later (BNPL) apparaît comme une solution pertinente. Mais le recouvrement […]
Les 7 recommandations du Servant Leadership
Unique en son genre et popularisé dans les années 70 par Robert Greenleaf, le Servant Leadership fait son grand retour […]
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