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Webhelp et Concentrix s’unissent pour donner naissance à un nouveau leader mondial des métiers de l’expérience client
Webhelp et Concentrix Corporation (NASDAQ: CNXC) sont entrés en négociation exclusive en vue de constituer un leader mondial de l’expérience client, la transaction faisant ressortir une valeur de Webhelp de 4,4 milliards d’euros.
L’externalisation, la solution agile et flexible pour réorganiser les équipes des acteurs de l’e-Santé
Comment réinventer son approche en matière de relation patient pour mieux se recentrer sur son cœur de métier…
Marketplace B2B : 3 conseils pour accompagner vos vendeurs et booster votre performance dans la durée
Un des facteurs clés de succès des marketplaces B2B est d’accompagner les vendeurs dans la phase de « set up » et sur le long terme.
Webhelp OnDemand : une offre sur mesure
Mission ponctuelle ou récurrente ? Pour 1 mois ou pour 10 ans, nous mettons en place rapidement des équipes temporaires [...]
Webhelp University récompensé du Trophée d’OR au Printemps des Universités d’entreprises
La 8ème édition du U-Spring, organisée par Leaders League, éditeur de Décideurs magazine, a rassemblé les principaux acteurs de la […]
Strategic Workforce Planning : Anticiper les compétences de demain
Face aux évolutions du marché, aux mutations technologiques, l’entreprise se doit d’adapter ses métiers, les impacts sur ses besoins stratégiques […]
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