« Depuis sa création, Webhelp a toujours accompagné des associations et des organismes impliqués dans le soutien aux personnes en difficulté ou en situation de fragilité. Pour prolonger ces actions, l’idée d’une Fondation s’est concrétisée en décembre 2015, avec WEBHELP S.H.A.R.E.D. (Solidarity, Humanitarian, Aid, Recognition, Environment, Diversity). Son objet est l’insertion sociale et/ou professionnelle », explique Josiane Bastien, secrétaire générale de la Fondation.
Cette organisation est placée sous l’égide de la Fondation de France, qui apporte son expertise dans la mise en place des projets. Quant aux associations et organismes à soutenir, ils font l’objet d’une sélection collégiale par le Comité exécutif de la Fondation WEBHELP S.H.A.R.E.D., et dans le périmètre francophone de Webhelp (Algérie, Belgique, France, Madagascar, Maroc, Roumanie, Portugal).
« Notre soutien aux actions d’insertion sociale et/ou professionnelle se matérialise de plusieurs façons. Par exemple, avant même d’envisager la réinsertion professionnelle, il est parfois nécessaire de soutenir une réinsertion sociale de base, en cas de décrochage scolaire typiquement », précise Josiane Bastien.
A noter que les projets soutenus par WEBHELP S.H.A.R.E.D sont ouverts aux collaborateurs, aux donneurs d’ordre et aux partenaires de Webhelp.
Cancer@work, des actions de sensibilisation et d’accompagnement
Deux associations ont fait l’objet d’un soutien en 2016 : Cancer@work, en France, et DiversiCom, en Belgique.Cancer@work est une association fondée en 2014. Elle est animée par Anne-Sophie Tuszynski, qui a elle-même connu en entreprise les difficultés liées au cancer.
En France, chaque jour, selon le baromètre 2016 de l’association, 1000 personnes apprennent qu’elles ont un cancer et 400 travaillent. Dans ce contexte, comme le précise Anne-Sophie Tuszynski, l’objectif de Cancer@work est de «comprendre les freins rencontrés et d’aider tous les acteurs à jouer pleinement leur rôle de supports de proximité ».
D’où l’organisation régulière d’actions de sensibilisation (conférences, entretiens avec des DRH…), et d’accompagnement à la recherche d’un emploi des personnes ayant été touchées par cette maladie.
« La démarche de Cancer@work que nous accompagnons et finançons spécifiquement avec la Fondation WEBHELP S.H.A.R.E.D est celle des jobs dating », précise Josiane Bastien. Concrètement, pendant une journée entière et en petit comité, des recruteurs potentiels s’entretiennent avec des candidats ayant traversé l’épreuve du cancer et perdu leur emploi.
Ces jobs dating sont également ouverts à des candidats ayant connu la maladie pendant leur enfance ou leur adolescence, et à la recherche d’un premier emploi. « La plupart n’ont jamais eu d’entretien de recrutement. Ils ont d’abord besoin d’un training et peuvent ensuite rencontrer des DRH faisant partie du réseau de Cancer@work, ajoute Josiane Bastien, ce qui leur permet d’éviter les circuits de recrutement classiques, comme Pôle Emploi, par exemple ».
« Le vécu de cette maladie est une grande richesse »
Pendant la matinée de job dating, des ateliers sont proposés aux candidats. Ils leur permettent notamment d’apprendre à exprimer leur parcours de façon plus sereine, et de retrouver une plus grande confiance en eux. « Ce n’est pas parce qu’on a été malade que l’on n’est pas compétent ou qu’on ne l’est plus. Au contraire, le vécu de cette maladie est une grande richesse, qui permet de relativiser des situations de stress ou de crise. Ces ateliers permettent de prendre conscience de ces atouts uniques », conclut Josiane Bastien.
Grâce à Kepler HR, cabinet créé par Anne-Sophie Tuszynski, toute personne confrontée directement ou indirectement à la maladie peut désormais bénéficier de la hotline ALLO Alex pour toute question liée au cancer et au travail ( hotline gratuite et anonyme). Elle concerne les malades, mais aussi les aidants, collègues, responsables RH, dirigeants et autres personnes impliquées de près ou de loin. La personne chargée de cette permanence téléphonique a bénéficié d’un accompagnement de Webhelp, dans le cadre d’un mécénat de compétences.
Quelques chiffres concernant Cancer@work
2015
- 1 job dating (Paris)
- 11 candidats
- 9 ont retrouvé un emploi au bout de 6 mois
2016
- 2 jobs dating (Paris, Bordeaux)
- Bordeaux : 12 candidats, dont 3 ont trouvé un emploi, et 1 a suivi une formation
- Paris : 12 candidats, dont 4 ont trouvé un emploi dans les 3 mois, et 1 a décidé de suivre une formation spécifique (les autres ayant décidé de poursuivre ou reprendre leurs études)
