Comment réinventer son approche en matière de relation patient pour mieux se recentrer sur son cœur de métier…
Pour les professionnels des soins, le développement de l’e-Santé requiert flexibilité et agilité, et la « relation patient » en est une clé…
Dans ce deuxième article de notre série de six articles, nous examinons ce que le métavers pourrait signifier pour les consommateurs. Pascal Iakovou, Responsable des Médias Sociaux chez Netino by Webhelp, examine comment nous nous comportons dans les espaces du métavers et comment il pourrait changer notre façon de gérer l’Expérience Client.
D’une pratique médicale balbutiante avant la crise du covid-19 à un test grandeur nature plébiscité par les patients. Un éclairage […]
Alors que la France était plutôt le mauvais élève de l’Europe, le développement du remote work et surtout, la crise […]
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Paris, le 29 juin 2020 Avec la nomination de Jean-Baptiste Decaix au poste de Group Chief Client Officer, le leader de […]
Paris, le 27/05/2020 Dirk van Leeuwen, jusqu’à présent SVP Global Operations de CWT (Carlson Wagonlit Travel), rejoint Webhelp, leader européen […]
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