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Mode et prêt-à-porter : 3 conseils pour profiter de la reprise

L’analyse express du marché de la mode et du prêt-à-porter, et 3 conseils, par Bertrand Mahon, VP Operation Logbox chez Webhelp Payment Services, dont le réseau de credit management couvre 35 000 boutiques et plus de 400 marques. Un poste d’observation économique unique.

Les avantages de la gestion de contenu intégrée dans le retail

Découvrez comment la gestion de contenu peut enrichir l’expérience digitale de vos clients.

Le Marché International de Rungis poursuit sa digitalisation et lance une nouvelle version de sa marketplace

Rungis confie l’exploitation de la nouvelle version de sa marketplace au groupement Califrais, STEF et Webhelp

NelsonHall, Ivan Kotzev: Webhelp Secteur Public France contribue à l’amélioration de l’Expérience Usager

Les résultats mettent en évidence 3 enjeux majeurs sur lesquels il faut investir : La qualité des services…

[Mode] 4 conseils pour faciliter et sécuriser les paiements en Europe et aux Etats-Unis

Pour les marques de mode, les marchés d’Europe et des Etats-Unis sont d’une importance stratégique. Mais certains risques existent au niveau des paiements, notamment avec les departments stores et les sites e-commerce. Les conseils d’Anke Glaser, General Manager de Webhelp Payment Services pour l’Europe Centrale.

Livre blanc Automobile : Une triple expertise au service de votre transformation

Conseils et écueils pour vos projets de transformation, améliorer vos performances commerciales et votre relation client…

Webhelp nommé leader de l’expérience client par Everest Group
SHARE Webhelp reconnu Global Leader dans l’expérience client par le cabinet d’études Everest Group pour la 3ème fois consécutive  Paris [...]
[Vente et Service Automobile] Quand et comment se lancer dans le digital ?
SHAREConstructeurs et distributeurs automobiles l’ont bien compris : Internet est le nouveau terrain de jeu pour décupler croissance et profits. [...]
[Replay ▶] Services publics : s’appuyer sur l’externalisation pour accélérer la transformation
SHARESi la crise a eu un effet catalyseur sur la transformation des services publics, le grand plan de relance apparaît [...]
A quel moment une startup gagne à externaliser ?
SHAREA quel moment une startup gagne à externaliser ?   Si votre startup est proche d’un scaling point, stade où [...]
Intégrer les initiatives ESG dès le départ – Changement de donne pour les startups
SHARELes initiatives ESG (environnementales, sociales et de gouvernance) rassemblent différents éléments qui mesurent la durabilité et l’impact sociétal d’un investissement [...]
Automobile : le Gain Share, un nouveau business model avec partage des risques et des profits au bénéfice du Quadruple WIN : Client, Donneur d’ordre, Conseiller et Partenaire BPO
SHAREUne page se tourne ! Aujourd’hui, c’est au tour des constructeurs auto de réussir leur transformation digitale. Un projet vital, [...]
Mode : comment passer du prêt-à-porter au prêt-à-durer?
SHARE   Avec Manon Royer, Directrice Communication et Impact chez Les Canaux. L’association Les Canaux a été fondée en 2017 [...]
Externaliser votre relation client : bonne idée ou grosse bêtise ?
SHAREDans les premières années de création d’une start-up, des défis se posent partout: offrir la meilleure expérience aux clients, maintenir [...]
Expérience client automobile : Supprimer 500 000 appels par an ? Fermer des concessions ? Le 100% digital change la donne !
SHAREImaginons  un monde où l’on choisirait sa voiture sur le web, accompagné en vidéo chat par un conseiller expert technique [...]
[Replay ▶] Services publics : gagner en flexibilité, rapidité et capacité d’innovation
SHAREComment gagner en flexibilité, rapidité et capacité d’innovation tout en gardant le même niveau d’exigence qualité et la même éthique [...]
Travel – Un retour avec des fondations solides, une compétitivité accrue et plus de proximité avec les voyageurs !
SHARELe secteur du Travel va enfin pouvoir redémarrer ! Il part sur de nouvelles bases organisationnelles, méthodologiques et avec de [...]
Livre Blanc : The sun rises – The role and opportunities of B2B marketplaces in a post-Covid world

« The sun rises: The role and opportunities of B2B marketplaces in a post-Covid world » explore les derniers développements des marketplaces B2B qui ont joué un rôle considérable dans le processus de survie des entreprises, en leur permettant de poursuivre leurs activités pendant la pandémie.

[Mode] « Les agents commerciaux jouent un rôle clé dans le développement des marques ! »
SHAREJérôme Tordjmann dirige l’agence commerciale Talk, spécialiste de la mode urbaine et du streetwear, autant dans l’univers physique que dans [...]
[Infographie] Secteur Public : le baromètre de l’externalisation
Comment transformer tout en garantissant un haut niveau de qualité du service public ? C’est dans un contexte de profonde [...]

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