L’eIDAS 2.0 (Electronic Identification And trust Services) est la nouvelle réglementation sur l’identification électronique adoptée par le Parlement européen et le […]

Confier la conformité à un partenaire peut être effrayant, mais c’est une situation gagnant-gagnant si vous choisissez un partenaire expérimenté qui a la même volonté entrepreneuriale d’améliorer, d’accélérer et de réduire les processus d’entreprise.

L’onboarding KYB et KYC constitue la première interaction des clients avec votre marque. Il est donc important de veiller à ce qu’il soit rapide, fluide et transparent afin que les clients ne se découragent pas lors de leur parcours d’application.

Découvrez les spécificités du KYC dans un contexte d’assurance pour un processus KYC alliant expérience client et conformité.

Alors que le phishing est devenu presque indétectable, 3 conseils pour rassurer des clients méfiants dans le cadre de la remédiation KYC.

En ce début d’année 2023, le betting a le vent en poupe : le KYC devient donc un enjeu critique pour faire face à de gros volumes d’inscriptions. De plus, le secteur est soumis à des réglementations qui ne cessent d’évoluer, notamment dans le cadre de la lutte contre le blanchiment de capitaux et le financement du terrorisme. Autre contrainte pour le KYC : délivrer une excellente expérience client et un taux de conversion optimal. Rencontre avec un expert, David Ozararat, CEO France chez SoftConstruct group, qui nous explique comment Betconstruct (Vbet.fr / Partouchesport.fr / Barrierebet.fr) externalise depuis 2019 ses opérations de KYC auprès de Webhelp KYC Services.

L’onboarding de vendeurs sur les marketplaces internationales représente un challenge majeur aujourd’hui. Ces dernières doivent embarquer des dizaines de milliers de vendeurs venus de tous pays dans des délais courts. Ceci implique de mettre en place un processus KYC d’évaluation de ces vendeurs qui soit efficace et en parfaite conformité. La bonne solution ? Mettre en place une plateforme digitale permettant la collecte des dossiers de vendeurs, ainsi que leur analyse dans leur langue d’origine, comme l’explique Alexandre Perrachon, Directeur Commercial de Webhelp KYC Services.

Les 4 indicateurs de performance KYC auxquels porter attention pour optimiser la performance de votre campagne de remédiation.

Les procédures de remédiation KYC, auxquelles peuvent être soumis les établissements régulés, ont pour objectif la mise à jour des données clients et d’en assurer leur conformité. Face à des volumes de données importants à traiter dans des délais serrés, de nombreuses entreprises choisissent l’externalisation.