Triple succès pour Webhelp avec les Best Places to Work au niveau international, en Afrique et pour les femmes en Algérie…
Gobeyond Partners a mis en place une plateforme data RH sur mesure…
L’enjeu est de récompenser et de conforter les consommateurs, via des émotions positives et tout en créant des liens sociaux harmonieux entre les membres.
Dans un contexte d’inflation et de surendettement des ménages, comment soutenir le pouvoir d’achat des consommateurs, sans oublier de les fidéliser ?
Webhelp fait le bilan d’une année clé pour sa croissance mondiale et continue d’investir dans l’humain et la technologie pour 2023
73% des personnes interrogées pensent que les marques doivent agir maintenant pour le bien de la société et de la planète : comment créer une relation client basée sur l’écoute et la confiance ?
De nombreux secteurs souffrent aujourd’hui d’une pénurie de personnel, et le secteur du voyage et du tourisme ne fait pas […]
Think Human, la révolution de l’expérience client à l’heure du digital Paris, 17 novembre 2022 – Olivier Duha, Président cofondateur […]
Quatre piliers distincts sont essentiels à une concession numérique efficace, percutante et rentable : les personnes, les processus, la technologie et les connaissances. Examinons ces piliers plus en détail, en commençant par le plus important : les personnes.