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C’était LA tendance marquante du Retail’s Big Show 2019 : les entreprises « mission driven ». Les explications et conseils […]

Mathieu Jougla de l’équipe Technology Enablement, accélérateur de technologies innovantes du groupe Webhelp, présente notre démarche de prototypage.   En […]

« Pourquoi faudrait-il personnaliser l’expérience client, ou UX ? L’enjeu principal de la personnalisation est de faire gagner du temps […]

La fidélisation client est clé dans la stratégie d’une marque, et cela est également vrai pour une Maison de Luxe. […]

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L’Italie est un marché prioritaire pour les marques de mode et de prêt-à-porter ! Un workshop lui était donc consacré […]

Le manque de trésorerie : toutes les marques de mode en passent par-là, un jour ou l’autre. D’où l’organisation d’un […]

Chacun connaît désormais le Know Your Customer (KYC), ce processus qui ajoute de nouvelles contraintes dans l’authentification et l’enrôlement des […]

Les agents restent des intermédiaires indispensables. Ce sont de grands partenaires pour les marques et pour nous. Il est essentiel […]

Lors de son lancement le challenge principal d’une marketplace est de recruter les meilleurs vendeurs et d’attirer un maximum de […]

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Une marketplace offre deux services à ses vendeurs : une intermédiation commerciale et l’encaissement pour le compte de tiers. Ce […]