Une grande partie du travail de recouvrement est souvent inefficace : les clients ne lisent pas la plupart des communications et n’y répondent pas. Et même lorsqu’ils reçoivent les messages, ils n’y réagissent pas. Aujourd’hui, de nouveaux outils viennent améliorer les dispositifs de recouvrement – facilitant le processus tout en le rendant plus personnalisé et plus efficace.
Découvrez dans cet eBook des outils et des approches pouvant vous aider à améliorer votre recouvrement :
- Comment l’utilisation des bots permettent de rendre le process de paiement plus facile pour les clients
- Comment la reconnaissance de modèles basée sur l’IA peut-elle rendre vos campagnes de recouvrement plus efficaces
- Comment les nouvelles méthodes de scoring client peuvent augmenter vos chances de recouvrir les dettes avec le moins d’effort possible
La personnalisation, la data et l’automatisation sont bénéfiques pour votre marque et vos clients. Découvrez comment en tirer le meilleur profit dès maintenant.
Passer d’une méthode agressive à un processus finement réglé, permet de recouvrir plus d’argent plus rapidement, tout en utilisant moins de ressources. Et ce, en créant un climat de confiance avec vos clients.
