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Personnaliser la relation client et répondre à toutes les spécificités qu’imposent ses activités est un challenge commun à de nombreuses entreprises du secteur.

Découvrez l’exemple d’un acteur majeur des services de maintenance immobilière, ayant pour enjeux principaux :

  1. Une grande diversité de contrats
  2. La gestion des variations d’activité
  3. La garantie de la satisfaction des utilisateurs finaux

Comment Webhelp a su répondre aux multiples défis de ce spécialiste et quels résultats concrets en a-t-il tiré ?

Pour le savoir, téléchargez ici notre Cas Client
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