Après trois années de recherches, le business game Human Capital Challenge (HCC) a été lancé en septembre 2014. Il résulte des travaux de recherche académique menés à HEC Paris par la chaire « Capital humain et performance », créée avec Webhelp en 2012. À ce jour, aucun des jeux d’entreprise n’avait encore intégré un élément fondamental : les décisions portant sur le capital humain, c’est-à-dire le recrutement, les rémunérations, le « span of control », les budgets de formation, etc. Soutenue par Webhelp, cette simulation de gestion a été coconstruite avec Philippe Gaud et François Railliet, professeurs affiliés HEC, et la société belge MEGA Learning.

Comment jouer ?

Les étudiants ou les participants se regroupent en équipes de cinq ou six personnes. Dans chacune de ces équipes figure le comité de direction d’une petite entreprise fictive. Une session dure de deux à trois jours et simule jusqu’à neuf périodes (ou années) d’activité d’une entreprise. Lors d’une période, les décisions sont prises sur deux plans : business et capital humain. « On peut voir, par exemple, comment une baisse de motivation des employés va entraîner une perte de productivité ou de clientèle, parmi d’autres résultats systémiques », précise Charles-Henri Besseyre des Horts, professeur associé à HEC Paris et directeur de la chaire de recherche Webhelp-HEC « Capital humain et performance ».

Comment gagner ?

C’est la performance globale de l’entreprise qui est évaluée. Elle repose sur un bon équilibre entre les indicateurs business et capital humain. Comme le souligne Charles-Henri Besseyre des Horts, « même des managers expérimentés découvrent avec surprise l’influence déterminante du capital humain. Ils peuvent voir, presque instantanément, comment ce dernier peut créer de la richesse. Le message est clair : il n’y a pas de succès si on n’investit pas dans le capital humain ! »

En bref :

  • Human Capital Challenge a été classé deuxième aux trophées de l’innovation HEC.
  • La première version bêta est apparue en février 2013.
  • La première session, en janvier 2014, a réuni 215 étudiants de HEC et 32 élèves de Paris 2 (master Ciffop).
  • Novembre 2014 : lancement de la deuxième session.