Florain Dhaisne, co-fondateur de la startup Faster Expand qui a lancé la marketplace Procsea
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En quoi consiste l’activité de Faster Expand ?

 

« Nous développons une marketplace dans le secteur alimentaire, celui des poissons frais, coquillages et crustacés, dont le volume d’affaires global en Europe est d’environ 15 milliards d’euros. La vocation de Faster Expand est de mettre en relation des producteurs (pêcheurs, ostréiculteurs, mareyeurs, etc.) et des acheteurs (restaurants, hôtels, restauration collective…). Avec des impératifs de traçabilité, de qualité et de compétitivité.

Ce marché est composé d’un très grand nombre d’intermédiaires (grossistes, semi-grossistes, importateurs…), ce qui explique qu’un délai de 76 ou 96 heures se soit parfois écoulé depuis la pêche, avec la baisse de qualité liée. Notre objectif est un intervalle de 24 h maximum entre la pêche du jour et la livraison au client final. Nous visons un déploiement européen.

Avec notre marketplace, nous voulons aussi donner plus de poids économique aux producteurs et leur permettre de mieux valoriser leur savoir-faire. De leur côté, les acheteurs simplifient leurs procédures d’achats -souvent complexes sur ce marché de produits frais -et bénéficient d’un haut niveau de qualité, au meilleur prix. »

 

A quel stade de développement en êtes-vous ?

La marketplace de Faster Expand : Procsea, est ouverte à tous depuis début septembre, après quelques mois d’activité avec des clients tests durant l’été 2016.

« […]Mais nous avons commencé, à petite échelle, notre activité dès avril 2015. Puis nous avons créé une SA en Suisse et une SAS en France.

Nous sommes ouverts, depuis avril 2016, en France et en Suisse, sur un mode de vente traditionnel, afin de mieux cerner les besoins.

A terme, nous n’excluons pas d’intégrer sur notre marketplace quelques grossistes implantés localement, quand le plus haut niveau de qualité ne sera pas exigé. »

 

Quelles sont les spécificités de votre marketplace ?

 

« Les prix qui s’affichent du côté de l’acheteur tiennent compte de notre commission et des coûts logistiques. Par ailleurs, nous avons mis en place un mécanisme de contrôle de la qualité par les clients : en cas de problèmes répétés entre un acheteur et un producteur, ce dernier n’apparaîtra plus sur la liste des fournisseurs présentés à cet acheteur. »

 

Quelle est votre politique de partenariat ?

 

« D’emblée, nous avons décidé de nous entourer des meilleurs partenaires -et non de simples prestataires -afin de nous concentrer sur notre métier. La logistique et la livraison des produits a été confiée à des partenaires spécialisés, réputés, et susceptibles de suivre notre croissance. Le développement de la plateforme est effectué par une société de services suisse, en coordination avec notre développeur interne. »

 

Que vous apporte la collaboration avec Webhelp Payment Services ?

 

« Les avantages sont nombreux. Côté producteurs, il est rassurant de bénéficier d’un paiement sécurisé, et de vendre à l’étranger sans aucune complication.

Autre avantage : un dispositif de remboursement en cas de défaut de paiement, par le biais du partenaire assurance de Webhelp Payment Services : la société Euler Hermes.

De plus, avec Webhelp Payment Services, nous allons intégrer un système de facturation numérisé. Au final, cette panoplie de services apporte un niveau de sécurisation économique et technique totalement révolutionnaire pour ce secteur d’activité !

Pour nous, Webhelp Payment Services est un véritable partenaire, flexible et très à l’écoute. Leurs solutions nous débarrassent de la complexité de gestion de multiples flux financiers, et nous ouvre de vastes possibilités de déploiement international. »

 

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