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Comment résoudre les problèmes de conversion des ventes en ligne et améliorer l’expérience client dans le secteur automobile ?
Quatre piliers distincts sont essentiels à une concession numérique efficace, percutante et rentable : les personnes, les processus, la technologie et les connaissances. Examinons ces piliers plus en détail, en commençant par le plus important : les personnes.
Protéger vendeurs et acheteurs sur les plateformes de vente de voitures d’occasion
La digitalisation permet de rendre les plateformes de voitures d’occasion plus attrayantes pour les clients.
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