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OneShot 8 : le Métavers

La Relation Client omnicanale s’enrichit d’un canal supplémentaire, sur lequel les marques devront être à l’écoute de leurs clients…

Livre blanc : La Relation Client au Maroc en 2021

Qu’en est-il vraiment de la relation client au Maroc en 2021 ?

Webhelp nommé leader de l’expérience client par Everest Group
SHARE Webhelp reconnu Global Leader dans l’expérience client par le cabinet d’études Everest Group pour la 3ème fois consécutive  Paris [...]
OneShot 7 : la Technologie

Technologies qui humanisent la relation client, témoignages de marques internationales…