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OneShot 9 : l’incertitude

73% des personnes interrogées pensent que les marques doivent agir maintenant pour le bien de la société et de la planète : en tant que priorité stratégique, comment créer une relation client basée sur l’écoute et la confiance ?

Livre blanc : La Relation Client au Maroc en 2021

Qu’en est-il vraiment de la relation client au Maroc en 2021 ?

Webhelp nommé leader de l’expérience client par Everest Group
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OneShot 7 : la Technologie

Technologies qui humanisent la relation client, témoignages de marques internationales…

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