Paris, 17 octobre 2019

 

The Nest by Webhelp, l’accélérateur de l’Expérience Client dédié aux startups, annonce son partenariat avec RAISESHERPAS, fonds de dotation qui propose notamment de mettre en relation jeunes pousses et grands groupes.

L’objectif : un programme croisé entre Webhelp et RAISESHERPAS afin d’accompagner les startups sur des problématiques opérationnelles et business pour développer et accélérer leur croissance.

Selon Stéphane Rebert, Directeur du programme The Nest by Webhelp, « Une dizaine de start-up constitue la première promotion de ce partenariat croisé, parmi lesquelles : HelloCE, Epsor, Didomi, Guestviews, Reminiz, Artsper, Playplay ou encore Jam ».

Ce partenariat entre Webhelp et RAISESHERPAS vient renforcer les liens entre les deux structures : Webhelp est mécène du prix David avec Goliath, organisé chaque année par RAISE et Bain & Company.

Pour Alexandre Fretti, directeur général de Webhelp France : « L’accompagnement des start-up est ancré dans l’ADN de Webhelp. Notre ambition est de stimuler la co-innovation et d’aider les pépites de demain à se développer fortement, au même titre que Webhelp, qui est passé du statut de licorne à celui de double licorne».

Pour mémoire, les startups accompagnées dans le cadre de The Nest by Webhelp bénéficient :

  • D’un espace d’échanges et de rencontres avec les experts de la relation client et de l’expérience client
  • D’un mentoring personnalisé, assuré par plusieurs membres du Comité de direction du groupe Webhelp
  • D’une expertise en matière de levée de fonds
  • Des événements stimulants et notamment des workshops inter-startups
  • Et enfin des services de centre de contact sur l’un de nos 140 sites de production

 

Lancé en décembre 2017, The Nest By Webhelp sera dupliqué à l’étranger à partir de 2020. Le groupe étudie actuellement des opportunités de collaboration avec des fonds pour lancer ce programme sur de nouveaux marchés.

 

 

A propos de RAISESHERPAS :

Le Fonds de dotation RAISESHERPAS est une structure philanthropique développée au sein du Groupe RAISE, fondé par Clara Gaymard et Gonzague de Blignières. Doté de plus de 26 M€, il accompagne plus de 250 startups françaises en phase de post-amorçage et leur consacre des programmes d’accompagnement ciblés et sur-mesure, qu’ils soient financiers avec des prêts de 100 000 € à 500 000€, ou opérationnels et stratégiques avec des mentorats réalisés par des cadres dirigeants de grands groupes, des entrepreneurs et des experts de haut niveau. ManoMano, Cheerz, Selency, Phénix, Welcome To The Jungle ou encore Tediber ont ainsi bénéficié d’un accompagnement personnalisé.

Quelques chiffres sur l’action de RAISESHERPAS depuis sa création en 2015 :

  • 2000 entrepreneurs rencontrés par l’équipe
  • 1025 jours hommes offerts par les grands groupes et cabinets de conseil
  • 250 startups accompagnées
  • 195 collaborateurs de grands groupes accompagnateurs
  • 4,7 millions d’euros attribués, depuis 2015, à 47 startups sous la forme de prêts d’honneur RAISE de 100 000 € à taux 0
  • 1,85 millions d’euros attribués, depuis 2019, à 5 startups sous la forme de prêts Expansion d’un montant compris entre 200 000 € et 500 000 € à un taux de 5%
  • 37 « Mardis RAISE » organisés, rassemblant chaque trimestre plus de 150 participants pour une conférence autour d’une problématique critique aux entrepreneurs et animée par trois personnalités : un entrepreneur, un dirigeant d’une ETI et un dirigeant de grand groupe.
  • 18 programmes grandes entreprises de mentoring de startups par des cadres dirigeants (Galeries Lafayette, Bouygues, Société Générale, SNCF, L’Oréal, FDJ, Engie, Total, Safran, Webhelp…)
  • 21 cabinets de conseil et experts partenaires (Bain & Company, Grant Thornton Executive, Heidrick & Struggles, CMS Francis Lefebvre, Oliver Wyman, OpinionWay, Gide, SmartKeyword, Theodo…)

 

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