Webhelp inaugure l?extension de son site de Vitréavec une centaine d?emplois à la clé

Webhelp, opérateur international de centres d’appels inaugure ce jour l’extension de son site de Vitré en présence de Pierre Méhaignerie – Député Maire de Vitré et d’Olivier Duha, Co-président de Webhelp.

Le site Webhelp de Vitré, situé sur le parc d’activité d’Etrelles Sud, avait été inauguré le 21 novembre 2008 et proposait depuis, plus de 200 positions opérationnelles réparties sur trois niveaux et sur quatre plateaux.

Avec cette extension de 800 m², ce sont 102 positions de travail, quelques bureaux et une salle de réunion, répartis sur deux étages, qui prolongeront le bâtiment actuel, sur son aile ouest.

Cette croissance continue de Webhelp, marquée notamment par l’inauguration récente du site provisoire de Compiègne, a été portée par la fidélité des clients de Webhelp mais aussi par de nouvelles prises de parts de marché dans des secteurs porteurs de la relation client : telecom / media / hi tech ; tourisme / transports / loisirs ; services financiers ; retail (vpc, e-commerce).

Elle récompense une vision du métier fondée depuis 10 ans sur le choix de sites récents et hauts de gamme à taille humaine, sur de forts investissements en formation et en professionnalisation des équipes, ainsi que sur une politique de responsabilité sociale extrêmement développée, consacrée par l’obtention du label LRS en septembre 2009.

Pour Olivier Duha co-président et co-fondateur de Webhelp, « cette extension de Webhelp à Vitré est la preuve pour nous que notre secteur d’activité a plus que jamais vocation à se développer et à créer de l’emploi en France. C’est aussi la consécration de notre stratégie de complémentarité entre l’off-shore et l’on-shore et de notre positionnement très haut de gamme et socialement responsable. C’est également la récompense du professionnalisme de nos 8000 collaborateurs répartis en France, au Maroc et en Roumanie. C’est enfin l’illustration de partenariats gagnant-gagnant entre les entreprises et les partenaires publics locaux.