Une petite cérémonie et une grande satisfaction ! Webhelp en France a de nouveau reçu la distinction Top Employers, qui lui a été remise le 21 février 2017. Comme le précise cet organisme de certification international : « Webhelp offre des conditions exceptionnelles à ses salariés, cultive et développe les talents à tous les niveaux de l’organisation et s’avère être un leader en matière de ressources humaines, s’efforçant d’optimiser sans cesse ses pratiques ».

Pour obtenir cette certification, que seules quelques dizaines d’entreprise ont obtenu en France, il faut répondre aux conditions édictées par Top Employers :

  • satisfaire à un questionnaire d’enquête (gestion des RH et conditions de travail, stratégie, priorités, rôle de la direction, pratiques spécifiques, mesures, KPI, support technologique…),
  • être audité (par un organisme indépendant),
  • être noté (calcul objectif des scores suivant la norme d’évaluation internationale requise pour la certification).

Comme l’a déclaré Melody Le Barbenchon, DRH France de Webhelp : « Cette distinction récompense les efforts de tous nos managers : chaque jour, c’est par eux que se matérialisent nos valeurs et nos engagements envers nos collaborateurs. La certification Top Employers va nous permettre également d’accéder au cercle d’échange de bonnes pratiques entre entreprises certifiées. Nous espérons donc encore progresser, grâce à ce dialogue et à ces croisements d’expérience ». Chez Webhelp, les RH vont donc continuer de jouer un rôle central et stratégique…