Modération de Contenu

Nous faisons grandir la confiance et l’engagement de votre communauté au sein de vos espaces propriétaires, dans un environnement mondial.

« Maturité en modération de contenu et expérience des enjeux Trust & Safety avec des plateformes propriétaires, partenariats stratégiques, savoir-faire opérationnel, déploiements sectoriels. » (NelsonHall)

La qualité et la conformité du contenu de vos utilisateurs sont essentielles pour développer vos plateformes digitales. Grâce à nos processus éprouvés et à nos technologies internes, nos capacités de modération s’adaptent à l’évolution de vos volumes. Avec notre approche « Think human », nous protégeons également la santé mentale de nos modérateurs. Créer la confiance et rendre une expérience client plus humaine sur vos plateformes digitales avec nos solutions de modération, en bénéficiant du meilleur :

Une équipe d’experts

  • +3000 experts en modération
  • 100 milliards de contenus dans +25 langues par an
  • Des opérations flexibles (travail à distance, délégation de personnel et production sur site) offrant une disponibilité 24/7

Des processus éprouvés

  • Certification Facebook Marketing Partner
  • Des directives personnalisées reflétant les valeurs et la culture de chaque marque
  • Des processus d’onboarding structurés qui garantissent une productivité élevée et une livraison fluide lors des pics saisonniers

Une technologie spécialisée

  • Solution 3 en 1 (automatisation, modérateur de contenu enrichi, surveillance en temps réel)
  • IA et solutions technologiques sur mesure
  • Solution propriétaire d’espace de travail virtuel offrant un environnement sécurisé

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