La mauvaise observance des traitements a été associée à une augmentation du nombre de patients atteints de maladies multichroniques. Ces parallèles ont contribué à compromettre les résultats des patients et à augmenter les coûts des soins de santé. L’amélioration de l’observance des traitements devient une priorité essentielle pour les acteurs du secteur de la santé afin d’équilibrer le coût de nos systèmes de santé.

Les sociétés pharmaceutiques doivent faire face aux pressions des gouvernements pour contenir les dépenses de santé. En Europe, les taux de croissance sont en baisse et sont évalués à 1-4% pour les 5 prochaines années, contre 5% les années précédentes. Dans ce contexte, l’efficacité, la rentabilité et les approches innovantes sont nécessaires pour garantir une croissance durable de l’industrie.

90% des 20 premiers médicaments mondiaux actuels seront en concurrence avec un médicament générique ou biosimilaire d’ici 2023. La perte de revenus est estimée à près de 120 milliards de dollars sur les marchés des pays développés (2019-2023). Le raccourcissement de la période de promotion active des produits de prescription exige des stratégies commerciales offensives et efficaces.

Les gouvernements, les patients et les HCP attendent tous des entreprises pharmaceutiques qu’elles apportent une valeur ajoutée aux produits de santé, ce qui implique d’offrir une gamme complète de services tout au long du cycle de vie du produit. Les services à valeur ajoutée tels que les programmes de soutien aux patients constituent le nouveau modèle d’exception : projets scientifiques avec les MSL, conférences web avec les KOL, applications mobiles pour les professionnels de la santé et les patients, livraison de médicaments, programmes de soutien aux patients, etc.