L’émergencede nouveaux acteurs
Fintech, néo-banques, banques 100% mobile… Autant de nouveaux acteurs qui viennent révolutionner le modèle jusqu’alors utilisé. Dans un secteur encore très marqué par le poids culturel et social, l’apparition de ces nouveaux modèles entraîne les acteurs traditionnels à innover et être plus agiles, notamment par la simplification du parcours client.
L’importancede la législation
Dans le secteur des services financiers, la réglementation occupe une place prépondérante et oblige les acteurs à faire preuve d’agilité et de flexibilité. Travailler avec un partenaire expert, capable de s’adapter aux différentes organisations permet de saisir les opportunités que la législation offre et de répondre aux contraintes qu’elle impose.
L’intégrationdu digital
Un des défis communs à tous les acteurs du secteur est de repenser leurs stratégies pour y placer le digital au coeur. Bien que certains projets de vie nécessitent toujours un contact physique, il est important de pouvoir offrir une expérience homogène sur tous les points de contact. En tant que partenaire spécialisé, notre approche omnicanal vous permet d’optimiser et de rationaliser les coûts.
L’émergencede nouveaux acteurs
Fintech, néo-banques, banques 100% mobile… Autant de nouveaux acteurs qui viennent révolutionner le modèle jusqu’alors utilisé. Dans un secteur encore très marqué par le poids culturel et social, l’apparition de ces nouveaux modèles entraîne les acteurs traditionnels à innover et être plus agiles, notamment par la simplification du parcours client.
L’importancede la législation
Dans le secteur des services financiers, la réglementation occupe une place prépondérante et oblige les acteurs à faire preuve d’agilité et de flexibilité. Travailler avec un partenaire expert, capable de s’adapter aux différentes organisations permet de saisir les opportunités que la législation offre et de répondre aux contraintes qu’elle impose.
L’intégrationdu digital
Un des défis communs à tous les acteurs du secteur est de repenser leurs stratégies pour y placer le digital au coeur. Bien que certains projets de vie nécessitent toujours un contact physique, il est important de pouvoir offrir une expérience homogène sur tous les points de contact. En tant que partenaire spécialisé, notre approche omnicanal vous permet d’optimiser et de rationaliser les coûts.
Pourquoi nous sommes le partenaire idéal
Une équipe d’experts spécialisés
Notre entité dédiée au secteur financier est composée d’experts certifiés et spécialisés, qui vous assistent sur les différents enjeux réglementaires et l’ensemble de vos problématiques, même les plus sensibles. Nous mettons toutes nos expertises à votre service.
Adapté à votre organisation
Grâce à nos partenariats avec les différents métiers et acteurs du secteur, nous vous proposons un accompagnement complet pour répondre à vos problématiques. Des modèles traditionnels au « digital native », nous personnalisons nos solutions.
Solutions de "bout en bout"
Nous vous proposons des solutions de « bout-en-bout » qui couvrent l’intégralité du parcours client dès le premier point de contact. De l’entrée en relation, en passant par l’octroi bancaire, jusqu’à la gestion KYC de vos clients, nous mettons toutes nos expertises à votre service.
Client stories
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