Digital Marketing. Accelerare la crescita del tuo brand.

Dalla pianificazione alla realizzazione operativa, il digital marketing in outsourcing offre alla tua azienda strumenti e talenti all'avanguardia per liberare il suo potenziale commerciale. Ottenere risorse immediate per soddisfare la domanda, ottimizzare le prestazioni digitali e fornire lead più qualificati per aumentare le vendite.

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Ottimizzare le campagne online per ottenere vendite immediate e brand performance

Massimizzare l’efficacia delle tue campagne pubblicitarie online per stimolare le vendite immediate e creare un impatto duraturo sul brand.

Dalla pianificazione alla profilazione, fino alla produzione e alla gestione, la nostra suite completa di strumenti e competenze ti aiuta a realizzare campagne di alta qualità e ad alte performance su scala. Potenziando le tue campagne per soddisfare ogni obiettivo o KPI, dai tassi di clic alla lead generazione e alle vendite.

Sfruttando gli insight basati sui dati, affinando le strategie di targeting e implementando creazioni pubblicitarie accattivanti, ci assicuriamo che le tue campagne generino risultati tangibili.

Sfruttare tutta la potenza di campagne ottimizzate che lasciano un’impressione duratura sul tuo pubblico di riferimento, trasformando il successo online del tuo brand.

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Soluzioni di Digital Marketing in outsourcing

Digital Advertising

Realizzare e gestire campagne ad alto impatto che supportano l'attività di marketing del tuo brand e che portano a miglioramenti immediati delle performance digitali e delle vendite, attraverso la Social Media Advertising, il Search Engine Marketing e la Programmatic Advertising.

Community Management

Non limitarti a creare un brand, ma costruisci una community. Coltivare relazioni autentiche e potenti con i tuoi clienti con un sistema che ti permette di guidare e moderare il coinvolgimento dei clienti per raccogliere feedback e condividere informazioni di marketing sui tuoi canali online.

Strategia e creazione di contenuti

Raggiungere il tuo pubblico di riferimento con messaggi on-brand attraverso la pianificazione e la creazione di contenuti su canali e piattaforme social.

Social Listening

Potenziare le tue analisi di mercato e proteggere il tuo brand con dati e analisi social aggiornate. Tracciare il sentiment del brand in tempo reale e adattare le tue campagne in base alle esigenze dei clienti in tempo reale.

Tutto ciò di cui hai bisogno da un unico fornitore leader

L'adozione di attività di digital marketing in-house può essere una sfida. Per realizzare campagne di marketing di successo è necessario disporre di tempo e risorse limitate. Tenersi al passo con le ultime tecnologie e tendenze, sempre. Così come non deve fermarsi l'impegno legato al tasso di innovazione dei canali digitali a pagamento e organici, che cambiano costantemente e ottimizzano il modo migliore per raggiungere il pubblico. Affidare l'impostazione, la gestione e l'ottimizzazione del tuo digital marketing a esperti ti permette di avere il controllo. Dall'assistenza 24/7 all'analisi a 360 gradi, dagli approfondimenti sui prodotti al monitoraggio delle recensioni dei clienti, il nostro team di esperti è al tuo fianco.

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Sempre attivi, su tutti i canali

Concentrarsi sull’assistenza agli utenti attraverso i tuoi canali e fasce orarie, compresa l’assistenza VIP avanzata e l’orientamento alla piattaforma.

Gestire i contenuti sulla tua piattaforma

La certificazione di conformità, la gestione del copyright e dei richiami ti aiutano a gestire il rischio.

Scopri cosa pensano i tuoi clienti

Analizzare il sentiment in tempo reale per individuare i problemi prima che diventino tali, grazie a strumenti di escalation e reporting che confluiscono in analisi a 360°.

Favorire la brand advocacy

Stabilire un legame umano tra il tuo brand e i tuoi clienti per creare e alimentare una potente community di brand ambassador.

Fiducia dai brand più interessanti al mondo

Il nostro lavoro con i clienti abbraccia segmenti, settori e aree geografiche. Combinando competenze tecniche e settoriali, portiamo la nostra esperienza in ogni progetto.

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Servizi correlati

Consulenziali, imprenditoriali, orientati ai dati e focalizzati sul cliente, sempre. Combiniamo competenze settoriali e tecnologie innovative con il talento di Webhelpers in oltre paesi. Creare soluzioni personalizzate per far crescere il tuo business in tutto il mondo.

Customer Service Outsourcing

Fornire un servizio clienti ininterrotto ovunque, in qualsiasi momento e in qualsiasi lingua, con la giusta combinazione di persone e tecnologia.

Sales outsourcing

Attirare, convertire e fidelizzare i clienti con servizi specialistici di vendita, acquisizione e gestione della fedeltà.

Progettazione e Strategia CX

Risolvere le sfide complesse dei clienti attraverso la progettazione di percorsi che aumentano la differenziazione e la redditività.

Data & Analytics

Trasformare i dati operativi e dei clienti in informazioni utili per migliorare la qualità e aumentare il valore del customer lifetime.

Tecnologia, Automazione e AI

Sfruttate l'automazione intelligente e il machine learning per ridurre gli sforzi e costruire un vantaggio competitivo con la nostra piattaforma tecnologica globale scalabile.

Servizi Regolamentati, KYC & di Gestione del credito

Ridurre il rischio e migliorare la customer experience grazie alla nostra esperienza normativa e alle nostre soluzioni di pagamento innovative.

B2B Sales Outsourcing

Creare una lead generation omnichannel e un conversion engine con un team in grado di gestire opportunità B2B in qualsiasi mercato.

Trust & Safety

Proteggete il tuo brand e la tua community monitorando le interazioni tra i tuoi utenti per offrire un'esperienza sicura.

Il nostro approccio ottiene risultati (e premi)

Ci concentriamo sui risultati che otteniamo e sul valore che creiamo. Siamo sempre orgogliosi quando il nostro lavoro viene riconosciuto dai nostri clienti, dagli esperti del settore e dai principali analisti.

Per saperne di più

L'azienda sfrutta l'omnichannel, l'AI conversazionale, l'automazione, l'analisi avanzata, il monitoraggio della qualità e la traduzione automatica per migliorare la CX e stimolare l'innovazione dei clienti.

Frost & Sullivan European Customer Experience (CX) Outsourcing Services Radar, 2021

In Webhelp, il tocco umano è ovunque.

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Iniziamo

People First

Siamo convinti che ognuno dia il meglio di sé quando si sente felice, apprezzato e ispirato. Ci appassioniamo nel mettere al primo posto le nostre persone e nel progettare iniziative che le incoraggino a godersi ogni giorno.

Client at the heart

Il nostro lavoro consiste nel creare esperienze indimenticabili e durature. Mettiamo sempre te e i tuoi clienti al centro di tutto ciò che facciamo.

Passionate game-changers

Siamo guidati da una mentalità imprenditoriale, focalizzata sul futuro della tua azienda e sulla creazione del miglior percorso futuro. Tratteremo sempre la tua attività come se fosse la nostra, e ci metteremo nei tuoi panni per fare l’extra mile.

Strive to enjoy every day

Infine, ma non per importanza, cerchiamo di divertirci ogni giorno, perché crediamo davvero che sia importante divertirsi anche nell’ambiente di lavoro.

Incontra alcuni dei nostri esperti di digital marketing

Ed Hartigan

Marketing Services Director

Hervé Rigault

General Manager French Region

Il cambiamento del gioco inizia con una conversazione.

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