Un percorso Know Your Customer (KYC) semplificato, nel rispetto delle normative e della trasformazione digitale, rappresenta la chiave per un processo di attivazione di successo. Supportiamo i nostri clienti con un approccio BPO completo. Lavoriamo con i sistemi dei clienti oppure con una gestione dei servizi combinata tra piattaforma di proprietà “End-to-End” ed esperti KYC. Il nostro approccio ai servizi KYC:

Team di esperti

Un ampio pool di agenti altamente qualificati opera in oltre 25 lingue, elaborando oltre 2 milioni di documenti in un mese. Forniamo ai clienti un project manager dedicato, utilizzando un modello operativo flessibile.

Processi strutturati

Attraverso un’elaborazione di documenti 24/7 e SLA (Service Level Agreement) flessibili, la nostra metodologia permette di avviare i progetti dei clienti entro 7 settimane, fornendo soluzioni personalizzate.

Tecnologia specializzata

La nostra piattaforma unisce la verifica automatizzata e quella umana dei documenti, e utilizza una semplice integrazione API che garantisce flessibilità e adattabilità. Report in tempo reale e pannelli di controllo accessibili forniscono informazioni utili e capacità di monitoraggio. La nostra soluzione consente un design personalizzato per una esperienza di acquisizione del cliente fluida e senza intoppi.