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Webhelp espande la sua presenza in LATAM con l’acquisizione del principale fornitore brasiliano di Digital Customer Experience, Grupo Services
SHARECon l’accordo si aggiungono 9.000 persone e si ampliano le capacità di outsourcing, trasformazione digitale e intelligenza artificiale applicati al [...]
Webhelp si posiziona come Leader nel 2022 Gartner Magic Quadrant per il Customer Service BPO
SHARE Parigi, Francia – 6 Aprile 2022 – Webhelp, tra le principali società globali nel settore customer experience (CX) e [...]
L’innovazione della customer experience è destinata a crescere in modo esponenziale nel prossimo decennio

Parigi, Francia – 10 Marzo 2022 – Una nuova ricerca di Frost & Sullivan rileva come le attività dei contact […]

Tre domande su… Know Your Customer

Jonathan Cowey, Webhelp’s Business Director for Regulated Services, talks us through the importance of Know Your Customer in 2022

Webhelp Celebra l’International Women’s Day 2022 – #BreakTheBias

Together, we can all break the bias – not just on International Women’s Day (IWD), all year round. Advancing gender balance within Webhelp is our next major program on the ESG More For People agenda, after Impact Sourcing.

Webhelp è stata nominata Leading Impact Sourcing Provider ai Global Impact Sourcing Awards 2022
SHAREParigi, Francia – 18 febbraio 2022 – Webhelp, fornitore leader globale di customer experience (CX) e business solution, è stata [...]
Frost & Sullivan nomina Webhelp “Most Innovative CX Outsourcing Services Provider”
SHAREParigi, Francia – 10 febbraio 2022 – Webhelp, tra le principali società globali nel settore customer experience (CX) e business [...]
Proteggi la tua community di rivenditori e acquirenti sui marketplace
SHARE Gestire i contenuti in ogni fase del customer journey nei marketplace online Proteggere gli utenti online è cruciale per [...]
I benefici del Content Management integrato per il Retail

Scopri come l’integrazione del content management può offrire un’esperienza online più fluida per i clienti.

Il boom del recommerce: perché i negozi di seconda mano stanno avendo successo
SHAREPerché il recommerce sta vivendo un momento di crescita? E perché marketplace come VINTED, thredUP e Poshmark prosperano in questo [...]