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Webhelp espande la sua presenza in LATAM con l’acquisizione del principale fornitore brasiliano di Digital Customer Experience, Grupo Services
SHARECon l’accordo si aggiungono 9.000 persone e si ampliano le capacità di outsourcing, trasformazione digitale e intelligenza artificiale applicati al [...]
Webhelp progetta la soluzione per la “nuova realtà” della customer experience
SHARE Parigi, Francia – 16 marzo 2022 – Webhelp, fornitore leader globale in ambito customer experience (CX) e soluzioni business, [...]
L’innovazione della customer experience è destinata a crescere in modo esponenziale nel prossimo decennio
Parigi, Francia – 10 Marzo 2022 – Una nuova ricerca di Frost & Sullivan rileva come le attività dei contact […]
Frost & Sullivan nomina Webhelp “Most Innovative CX Outsourcing Services Provider”
SHAREParigi, Francia – 10 febbraio 2022 – Webhelp, tra le principali società globali nel settore customer experience (CX) e business [...]
Webhelp è stata nominata Global CX Leader da Everest Group
SHARE Webhelp ottiene il riconoscimento come Global Leader in Customer Experience da Everest Group per il terzo anno consecutivo Parigi [...]
Webhelp acquisisce OneLink ed espande le proprie operazioni in America
SHARELe due aziende uniscono un approccio olistico e moderno alla CX nel mondo digitale, creando customer experience journey innovativi per [...]
Webhelp ottiene il riconoscimento come CX leader nel settore BFSI da NelsonHall
SHARE16 giugno 2021 NelsonHall, tra le principali società di analisi a livello internazionale, ha riconosciuto Webhelp come “Leader” per l’offerta [...]
Webhelp si espande con il lancio di una sede multilingue in Albania
SHARE Al via la collaborazione con un partner beauty internazionale per rafforzare il servizio clienti Milano 29 Aprile 2021 Webhelp, [...]
Webhelp consolida la sua presenza in America Latina nel suo viaggio verso la leadership globale con l’acquisizione di Dynamicall
SHAREParigi, 10 Marzo 2021. Webhelp, leader europeo nel settore Customer Experience e Business Solutions, annuncia oggi l’acquisizione di Dynamicall, uno [...]
La video chat per il customer service Ha avuto una crescita del 70% in europa
SHARE Dall’inizio della pandemia di COVID-19, i consumatori utilizzano sempre più spesso le videochiamate quando interagiscono con le aziende. [...]
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